Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Mokka Navigasyonu Android İle Çalışmıyor!

7.732

Ankara'da bir bayiden Ocak ayının son günlerinde bir Opel Mokka aldım. Navigasyonunu kullanmak istediğimde Android işletim sistemiyle çalışan Samsung cep telefonumdan bağlantı sağlayamadım ve bayiyi aradım, 'getirin bakalım' dediler. Götürdüm, yetkili görevli aracın içine bakmadan hangi telefonu kullandığımı sordu ve Samsung deyince aracın navigasyon ekranının ancak Apple telefonla ve orijinal kablo ile çalıştığını ve yardımcı olamayacağını söyledi. O an Apple telefon alamayacağım için aracın ekranını maalesef tatil döneminde çok ihtiyacım olduğu halde navigasyon için kullanamadım. Eylül başında, 7 ay birikim yaptıktan sonra sırf arabanın ekranına navigasyon sistemini yansıtabilmek için bir Apple telefon aldım ama navigasyonu yansıtamadım ve hemen Opel Otosay'dan randevu alarak gittim. 3 çalışan canla başla uğraşarak ilgilendi fakat kablonun iki ucunun da Type-C olmasından dolayı bir ucu USB girişli orijinal bir kablo almam gerektiğini, ancak o zaman yansıtabileceğimi söylediler. 5-6 saat boyunca öyle bir kablo bulabilmek için Apple bayisi, Vatan Bilgisayar ve bir telefon bayisi ve de Otosay arasında gidip geldim ve tüm kablolar denendikten sonra bir tanesi ekran görüntüsü verdi. Yeni nesil Apple telefonun bir ucu USB'li orijinal kablosu yokmuş! (yeni nesil Apple sadece Type-C ile çalışıyormuş). Yalnız ekran açılınca çalışan birden kendini de şaşırtan sürpriz bir bilgi verdi! Ekranda birden Android işletim sistemi de aktif oldu ve çalışan ekranı Android telefon ile de kullanabileceğimi söyledi! O kadar stresten sonra hemen Opel şikayet hattını arayarak durumu bildirdim ve bana yanlış bilgi verildiği için masraf ve eziyet çektiğimi bildirdim.

Konuyu inceleyip 2-3 gün içinde dönüş yapacaklarını söylediler ve biraz önce yetkili bir bey beni arayarak hiçbir Opel bayiinde kimseye araç ekranı hakkında belirli bir telefon kullanılması gerektiği hakkında bilgi verilmediğini söyleyerek benim yalan söylemiş olduğumu ima eden süslü laflar söyledi ve benim çektiğim eziyetlerin üzerine tuz biber ekti! Böyle büyük bir firmadan böyle çirkin bir muamele beklemiyordum. Yazık!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Opel Mokka-e Ve Otosay Pişmanlığı

10.399

Opel Otosay'dan aldığım Opel Mokka-e elektrikli aracımın içinde bulunması gereken acil durum ev tipi şarj kablosu mod 2 ...

Opel Mokka-e Ve Otosay Pişmanlığı
2 Destek

Müşteri Memnuniyeti Sıfır Opel

6.501

Opel'in Mokka modeli için Ankara'daki Opel bayisine ailece gittim. Ciddi olarak düşündüğüm aracı inceledim, ancak bir te...

Opel Paspassız Araba Teslimi

7.201

Ekim 2023 yılında Opel Mar bayisinden Mokka-e araç aldım. Aracım bana paspassız şekilde teslim edildi. Bununla ilgili ta...

Opel Araçta Donanım Özelliği Eksik

14.898

Aldığınız aracın özellikleri ve donanımları eksik şekilde teslim edilebiliyor. Bu durum müşteriden gizlenerek, plaka da ...

4 Destek3 Yorum

Opel Müşteri Hizmetlerinde Sorunlar

10.833

Opel pişmanlıktır derlerdi daha aracı almadan pişman ettiler.Şehir dışındaki bayide aynı termin süresinde (aralık sonu) ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opel İzmir Çiğli Arkas Servisi Devam Et Bekleme Yapma Üslubu

Opel İzmir ÇiğliArkas Servisi Devam Et Bekleme Yapma Üslubu

Profil fotoğrafı
Zübeyir
Opel Müşteri Memnuniyeti Yok!

Opel MüşteriMemnuniyeti Yok!

Profil fotoğrafı
Cuma
Opel'den Her Zamanki Gibi Hüsran Oluşumuz!

Opel'den HerZamanki Gibi Hüsran Oluşumuz!

Profil fotoğrafı
Oktay
Opel'den Nefret Ediyorum Artık!

Opel'den NefretEdiyorum Artık!

Profil fotoğrafı
Ender
Opel Combo Ekran Ve Gösterge Paneli Kararması

Opel Combo EkranVe Gösterge Paneli Kararması

Profil fotoğrafı
Ethem
Opel Frontera Yedek Anahtarla Dikiz Aynası Açabilme

Opel FronteraYedek Anahtarla Dikiz Aynası Açabilme

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Mokka Logo
77
Opel
Mokka
Detaylı İncele