Opel Insignia’da Motor Blok Kırılması Ve Galericiden Desteksiz Cevap

Opel Insignia marka aracımı yaklaşık 20 gün önce Ankara Etimesgut’ta bulunan Sabri Otomotiv’den satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 07.08.2026 tarihinde motor blok kırdı ve kol çıkardı. Bu kadar kısa sürede bu derece ağır bir motor arızası yaşamak, aracın ayıplı olduğunu düşündürmektedir.

Durumu aracı aldığım galericiye ilettiğimde “banane, yasal yolunu kullan” şeklinde son derece ilgisiz ve çözümden uzak bir cevap aldım. Herhangi bir destek sağlanmadı, çözüm önerisi sunulmadı. Bu yaklaşımı hem ticari hem de hukuki olarak kabul edilemez buluyorum.

Ben sizden, arızanın makul ve hakkaniyetli bir şekilde giderilmesini, gereken onarımın ya da gerekirse aracın ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek uygun çözümün sağlanmasını istiyorum. Aksi halde tüketici olarak tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça belirtmek isterim.