to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model 2.0 dizel Opel Vivaro aracımı Bursa Osmangazi’de bulunan Opel Neskar servisine rutin bakım için bıraktım. Aracımı teslim almaya gittiğimde, bakıma sağlam giden aracım bana elektrik devresi arızasıyla ve gösterge panelinde arıza ışığı yanar şekilde geri teslim edildi.
Durumu fark eder etmez servisle görüştüm; ancak yaklaşık 5 gündür süreç uzatılıyor ve net bir cevap ya da çözüm sunulmuyor. Bakıma sorunsuz giren bir aracın, bakım sonrasında bu şekilde arızalı halde teslim edilmesini ve sürecin bu kadar belirsiz bırakılmasını kabul etmiyorum. Aracımın görüntü ve ses kaydı yapan cihazda, servis çalışanlarının hatası olduğu bariz bir şekilde belli; her şeyi kayıtta söylüyorlar. Süreci şimdilik buradan başlatıyorum, yoksa sosyal medyada yayınlayacağım.
Aracımda oluşan elektrik devresi arızasının, herhangi bir ücret talep edilmeden ve kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca aracım serviste kaldığı süre boyunca bana ikame araç temin edilmesini talep ediyorum.
1 ay önce İstanbul Pusula Otomotiv’den sıfır Opel Movano araç aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra silecekler çalışmamaya başladı. Bu sorun tamamen kendi kendine ortaya çıktı, araca hiçbir şekilde müdahalede bulunmadım. Sorunun çözümü için Bursa Osmangazi Nes kar servisine gittim. Anca...
13 Aralık tarihinde Odak Opel bayiden 0 km Vivaro araç aldım. Almaz olaydım. Yoğun oldukları için Ataköy'deki depodan kendim gidip teslim aldım. Aylarca toz oturmuş olan aracı, depodaki görevli alelacele yıkayarak teslim etti. Ama araçta gösterge paneli çalışmıyordu. Tekrar servise giderek yapılması...
Haziran 2024 yılında sıfır olarak satın aldığım Opel Vivaro Ultimate XL otomatik aracım, park asistanı arızası nedeniyle Kasım 2024'te servise bırakıldı, 14.700 km'de. 14 Nisan 2025 tarihine gelinmesine rağmen aracım hala serviste ve arızası giderilemiyor. 6. parça sipariş edildi ve her parça için y...
Opel’den sıfır olarak aldığım 2024 model Movano aracımın bir parçası sorunlu çıktığı için değişim gerekiyordu. Opel Türkiye ile yaptığım ilk görüşmede, parçanın geldiği ve aracı servise bırakmam gerektiği söylendi. Ayrıca aracım ticari olduğu için serviste kaldığı süre boyunca günlük kazanç kaybımın...
2025 Mayıs ayında sıfır olarak satın aldığım Opel Movano 2.2 motor, 180 beygir aracım, 15.01.2025 tarihinde debriyajın dibinde kalması sonucu yolda kaldı ve Opel yol yardımı tarafından ücretsiz olarak çekiciyle İstanbul’daki Erdemir Opel servisine götürüldü. Serviste yapılan kontrolde, debriyaj üst ...
Yorumlar