Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Salih sonucu yetersiz buldu

Opel Corsa Elektrikli Aracımın Arızası Ve İkame Araç Sorunu

profile
Salih
09 Ekim 2025 16:44
5.035

08.10.2025 tarihinde, saatler önce otoparka bıraktığım Opel Corsa Elektrikli (plaka: 34 HNN 323) aracımın şoför koltuğuna oturduğumda 'Elektrikli tahrik arızası' uyarısı verdi. Bunun üzerine aracımı Opel Deniz Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak arızanın kaynağı henüz tespit edilemedi ve aracım garanti kapsamında serviste beklemeye devam ediyor. Şu anda aracım 2 gündür kullanılamaz durumda.

Bu süreçte Opel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak bana sadece arızanın henüz tespit edilemediği bilgisi verildi. Servis ise ikame araç konusunda yardımcı olamayacağını belirtti. Oysa Opel Garanti ve Mobilite Politikası’na göre, 24 saati aşan garanti kapsamlı onarımlarda ikame araç sağlanması gerektiğini biliyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve ikame araç talebimin ivedilikle karşılanmasını istiyorum. Ayrıca, aracımın garanti kapsamında olması nedeniyle herhangi bir ücret talep edilmemesi gerektiğini de hatırlatmak isterim.

Salih
Salih
16 Ekim 2025 09:06

11 Ekim 2025 Cumartesi günü ikame araç tarafıma teslim edildi. Bu konu hakkında yardımları için Opel Deniz çalışanlarına teşekkür ederim ancak kendilerine ulaşmak resmen bir zulüm. Bunun haricinde 1 haftayı aşan sürede arızanın neyden kaynaklandığına dair tespit yapılamaması ve net bir süre verilememesi çok can sıkıcı. Umarım buraları yetkili birileri görüyordur. Bu ülkede her şeyi ekstra çabayla üsteleyerek hakkını zorla savunarak almak insanı gerçekten çok fazla yoruyor.

Salih
Salih
07 Kasım 2025 16:14

21 Ekim Tarihinde bayide çalışan Sn. Ali T** çabaları sayesinde aracımı teslim alabildim. Korkunç bir süreçti ama halloldu diye Ali Bey'e duacı oldum umarım kimse aynı şeyleri yaşamaz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Opel Mokka E'de Sürekli Elektrik Tahrik Hatası Ve Çözülmeyen Sorunlar

profile
Okan
13 Eylül 2025 12:26
7.774

Garanti Kapsamında Araç Arızası Sonrası İkame Araç Hizmeti Mağduriyeti

profile
Kaan
20 Ağustos 2025 12:43
3.934
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa Motor Arızası

profile
Oğuzhan
21 Eylül 2024 12:17
12.265

Garanti Devam Ederken Elektrik Arızası İçin Yüksek Onarım Ücreti Talebi

profile
Nazım
15 Ağustos 2025 15:48
18.860
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa Elektrikli Yüksek Voltaj Kablosu Yanması

profile
Şafak
04 Haziran 2024 00:58
35.670
Opel Corsa Elektrikli Yüksek Voltaj Kablosu Yanması
Benzer Şikayet Yaz