Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Opel Astra 1.4T 145 Bg CVT Şanzıman

30.233

2020 Kasım ayı çıkışlı Opel Astra k 1.4t 145 bg CVT tamamen yetkili servis bakımlı ve sadece 63000 km de iken yağ soğutucu patlatıp motor suyuna yağ karıştırdı. Bu durumda ne araba hararet yaptı ne arıza lambası yaktı. Kendi fark etmesem belki komple motor indirecektim. Konu ile alakalı Opel beni oyalamaktan başka bir şey yapmayıp 176 bin lira fatura çıkarıp göstermelik indirimle 120 bin lira ya düşürdü işlemi. Şimdi size sorum şu madem bu yağ soğutucunun ömrü 3 sene neden son yetkili servis bakımında değişmedi. Eğer değişmesine gerek yok ise bu gizli ayıplı parçanın verdiği masrafı Opel in karşılaması gerekmez mi. Yaşadığım mağduriyete o kadar kayıtsız kalındı ki yaptık dedikleri sözde yüzde 25 iyi niyet garanti altımda ki indirim zaten bayide kendi kendine yapabiliyor. Sözde desteğin tekrar değerlendirilmesi talep ettiğimde nihai karar diyerek kestirip attılar. Bu kadar ilgisiz duyarsız olunması sebebiyle konu ile ilgili emsal kararlardan yola çıkarak hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağım bir daha da pelin önünden geçmem. Bakımlı bir aracın yağ eksiltmesi bir ayıp olduğunu gösterir. Tüketici Hakları'na göre Garanti bittikten sonra da satıcının görevi bitmemekte olup çözüm odaklı ücretsiz tamir verilmelidir. Sonuç Opel pişmanlıktır

Erdi
20 Kasım 2024 00:01

Yetkili servis tarafından ücretli tamir edilmesini kabul ettiğim halde 4 aydır yedek parça temini yapamayan Opel yüzünden aracımı kullanamıyorum hiçbir gelişme olmadı firmanın umurunda bile değil

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Opel P0299 Hata Kodu

26.335

Opel Astra k 2020 model 1.2T aracım yaklaşık 40 bin km her şey gayet iyiyken motor gücü kısıldı uyarısı aldım serviste h...

Opel P0299 Hata Kodu
2 Destek3 Yorum

Opel Tekrarlanan Soruna Çözüm Bulamıyor

51.783

Opel Astra 1.2 145 p özel seri aracın 2. Sahibiyim. İlk sahibi garanti kapsamında turbo değişimi gerçekleştirmiş. Bu ola...

2 Destek19 Yorum

Opel Corsa Müşteri Hizmetleri

24.023

2021 yılında sıfır km Opel Corsa araç satin aldım tüm bakim ve işlemlerini yetkili servisinde yaptırdım araç garantisi 2...

Opel Corsa Müşteri Hizmetleri
4 Destek

Opel Astra 1.5D 2020 Servis Kalitesizliği

46.766

Ocak ayında 2020 model Opel Astra 1.5D Dizel 3 silindirli aracı satın aldım. Ancak aracı aldıktan sonra başıma gelmeyen ...

Opel Astra 1.5D 2020 Servis Kalitesizliği
Opel Astra 1.5D 2020 Servis Kalitesizliği
Opel Astra 1.5D 2020 Servis Kalitesizliği
Opel Astra 1.5D 2020 Servis Kalitesizliği
+3
3 Destek2 Yorum

Opel Astra'da Kronik Motor Arızası Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

6.940

2020 model Opel Astra aracımda, garanti süresi içerisinde "Motorgücü azaltıldı" arızası başladı. Bu sorun nedeniyle Anta...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opel'de Arızalara Yenisi Eklendi Tabii Ki Bayii Yine Sessiz Kalacak!

Opel'de ArızalaraYenisi Eklendi Tabii Ki Bayii Yine Sessiz Kalacak!

Profil fotoğrafı
Tolga
Opel İzmir Çiğli Arkas Servisi Devam Et Bekleme Yapma Üslubu

Opel İzmir ÇiğliArkas Servisi Devam Et Bekleme Yapma Üslubu

Profil fotoğrafı
Zübeyir
Opel Müşteri Memnuniyeti Yok!

Opel MüşteriMemnuniyeti Yok!

Profil fotoğrafı
Cuma
Opel'den Her Zamanki Gibi Hüsran Oluşumuz!

Opel'den HerZamanki Gibi Hüsran Oluşumuz!

Profil fotoğrafı
Oktay
Opel'den Nefret Ediyorum Artık!

Opel'den NefretEdiyorum Artık!

Profil fotoğrafı
Ender
Opel Combo Ekran Ve Gösterge Paneli Kararması

Opel Combo EkranVe Gösterge Paneli Kararması

Profil fotoğrafı
Ethem

Öne ÇıkanKonular

Astra Logo
74
Opel
Astra
Detaylı İncele