Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Opel Astra 1.4T 145 Bg CVT Şanzıman

profile
Erdi
07 Haziran 2024 01:32
16.499

2020 Kasım ayı çıkışlı Opel Astra k 1.4t 145 bg CVT tamamen yetkili servis bakımlı ve sadece 63000 km de iken yağ soğutucu patlatıp motor suyuna yağ karıştırdı. Bu durumda ne araba hararet yaptı ne arıza lambası yaktı. Kendi fark etmesem belki komple motor indirecektim. Konu ile alakalı Opel beni oyalamaktan başka bir şey yapmayıp 176 bin lira fatura çıkarıp göstermelik indirimle 120 bin lira ya düşürdü işlemi. Şimdi size sorum şu madem bu yağ soğutucunun ömrü 3 sene neden son yetkili servis bakımında değişmedi. Eğer değişmesine gerek yok ise bu gizli ayıplı parçanın verdiği masrafı Opel in karşılaması gerekmez mi. Yaşadığım mağduriyete o kadar kayıtsız kalındı ki yaptık dedikleri sözde yüzde 25 iyi niyet garanti altımda ki indirim zaten bayide kendi kendine yapabiliyor. Sözde desteğin tekrar değerlendirilmesi talep ettiğimde nihai karar diyerek kestirip attılar. Bu kadar ilgisiz duyarsız olunması sebebiyle konu ile ilgili emsal kararlardan yola çıkarak hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağım bir daha da pelin önünden geçmem. Bakımlı bir aracın yağ eksiltmesi bir ayıp olduğunu gösterir. Tüketici Hakları'na göre Garanti bittikten sonra da satıcının görevi bitmemekte olup çözüm odaklı ücretsiz tamir verilmelidir. Sonuç Opel pişmanlıktır

Erdi
Erdi
20 Kasım 2024 00:01

Yetkili servis tarafından ücretli tamir edilmesini kabul ettiğim halde 4 aydır yedek parça temini yapamayan Opel yüzünden aracımı kullanamıyorum hiçbir gelişme olmadı firmanın umurunda bile değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Opel P0299 Hata Kodu

profile
Erdem
10 Eylül 2023 19:50
24.097
Opel P0299 Hata Kodu

Opel Tekrarlanan Soruna Çözüm Bulamıyor

profile
Mertcan
15 Mayıs 2024 14:09
49.239

Opel 1.4 Turbo 150 Beygir Benzinli Astra Pişmanlığı

profile
Ferhat
13 Temmuz 2023 14:00
56.965
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Opel Corsa Müşteri Hizmetleri

profile
Selçuk
13 Temmuz 2024 19:46
19.415
Opel Corsa Müşteri Hizmetleri
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Opel Kronik Piston Kırma

profile
Akif
02 Ağustos 2023 09:03
59.224
Benzer Şikayet Yaz