Opel Astra 1.4T 145 Bg CVT Şanzıman
2020 Kasım ayı çıkışlı Opel Astra k 1.4t 145 bg CVT tamamen yetkili servis bakımlı ve sadece 63000 km de iken yağ soğutucu patlatıp motor suyuna yağ karıştırdı. Bu durumda ne araba hararet yaptı ne arıza lambası yaktı. Kendi fark etmesem belki komple motor indirecektim. Konu ile alakalı Opel beni oyalamaktan başka bir şey yapmayıp 176 bin lira fatura çıkarıp göstermelik indirimle 120 bin lira ya düşürdü işlemi. Şimdi size sorum şu madem bu yağ soğutucunun ömrü 3 sene neden son yetkili servis bakımında değişmedi. Eğer değişmesine gerek yok ise bu gizli ayıplı parçanın verdiği masrafı Opel in karşılaması gerekmez mi. Yaşadığım mağduriyete o kadar kayıtsız kalındı ki yaptık dedikleri sözde yüzde 25 iyi niyet garanti altımda ki indirim zaten bayide kendi kendine yapabiliyor. Sözde desteğin tekrar değerlendirilmesi talep ettiğimde nihai karar diyerek kestirip attılar. Bu kadar ilgisiz duyarsız olunması sebebiyle konu ile ilgili emsal kararlardan yola çıkarak hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağım bir daha da pelin önünden geçmem. Bakımlı bir aracın yağ eksiltmesi bir ayıp olduğunu gösterir. Tüketici Hakları'na göre Garanti bittikten sonra da satıcının görevi bitmemekte olup çözüm odaklı ücretsiz tamir verilmelidir. Sonuç Opel pişmanlıktır
Yetkili servis tarafından ücretli tamir edilmesini kabul ettiğim halde 4 aydır yedek parça temini yapamayan Opel yüzünden aracımı kullanamıyorum hiçbir gelişme olmadı firmanın umurunda bile değil


















