Opel Triger Seti Değişimi Masrafı İadesini Reddetti

2020 model Opel Corsa 1.2t Dynamic araç kullanıcısıyım ve aracın ilk sahibiyim. Bu motor tipinde yaşanan kronik sorun nedeniyle Opel, müşteri memnuniyeti kapsamında 10 yıl veya 180 bin km garanti uzatma ve bu süreçte yapılan harcamaları iade etme kampanyası başlattığını duyurdu. Ben de bu kapsamda y...
Yeni Opel Grandland’ımda Garanti Kapsamındaki Motor Arızası İçin Parça Teslimi Uzun Süre Bekletiyor

İstanbul bayiden sıfır olarak satın aldığım 2022 model, 23 çıkışlı Opel Grandland aracım henüz 35.000 km’de olmasına rağmen motordan yüksek ses, vurma ve sürtünme sesleri gelmeye başladı. Mersin Mezitli’deki servise yıllık bakım için gittiğimde herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Bakımdan sonra se...
Opel Frontera Yakıt Desteği 10.000 TL Ödemesi Gecikiyor

Opel’den aldığım Frontera için sunulan elektrik yakıt desteği kampanyası kapsamında bana 10.000 TL tutarında yakıt desteği vaat edildi. Tüm evraklarımı ve IBAN bildirimimi eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, Temmuz 2025’ten beri bu ödemenin hesabıma geçmesini bekliyorum. İstanbul Erdemir Opel bayi...
Ödeme Gecikmesi Yeni Araç Alımını Engelliyor

Yaklaşık 1 ay önce, 1 Aralık tarihinde karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası yaptım ve Opel Astra 2016 Excellence paket aracım perte ayrıldı. Türkiye Sigorta nezdinde açılan hasar dosyam için 555576 numaralı dosya talep numarasıyla süreç başlatıldı. Aracımın rayiç bedelinin altında teklif s...
Opel Geri Çağırma Sürecindeki Şasi Numarası Ayrımcılığına Karşı Şikayet

2022 model Opel Crossland 1,5 t dizel aracımla ilgili 15.10.2025 tarihinde Opel tarafından eksantrik zincirinin değişimiyle ilgili bir geri çağırma olduğunu öğrendim. Bunun üzerine Opel Arkas İzmir şubesiyle iletişime geçtim, ancak sistemlerinde bir sıkıntı olduğunu ve aracım için herhangi bir geri ...
Opel Serviste Belirsizlik Ve İkame Araç Mağduriyeti Yaşadım
05.12.2025 tarihinde 2022 model Opel Grandland 1.5 d aracımı Sakarya Opel Ekin yetkili servisine balata değişimi için götürdüm. Balata değişiminden sonra bu kez aracın zincirinden ses geldiği, aracın serviste kalması gerektiği ve bu parçanın değiştirilmesinin şart olduğu bilgisi verildi. Toplamda ya...
Yeni Opel Corsa'da Bitmeyen Motor Arızası Ve Çözülmeyen Mağduriyet!

2025 yılında garanti kapsamında olan Opel Corsa 1.2 100 HP at8, 2024 model bir araç satın aldım. Aracı aldıktan sadece birkaç ay sonra motor arıza uyarısı vermeye başladı ve bu sorun aralıklarla sürekli tekrar eder hale geldi. 03.07.2025 tarihinde aracı Düzce’deki Kervan Opel servisine götürdüm. Ar...
Opel Bayisinde Gizli Hasarlı Araç Satışı Ve Güven Sorunu
Opel markalı bir araç satın almak için gittiğimiz bayide, a** r*** ö*** isimli çalışan tarafından kaputta çamurlukta dolu hasarı bulunan araçların “sıfır, hasarsız” denilerek satıldığını ve hasar bilgisinin özellikle gizlendiğini yaşadığımız olayla bizzat görmüş olduk. Aynı yöntemle 4 kişiyi mağdur ...
Opel Grandland Geri Çağırma Sürecinde Mağduriyet ve Ücretsiz Onarım Talebi

Bizler Opel Grandland aracımızın ilk sahibiyiz, müşteri kodumuz: 147435. Ben ve eşim, fiziksel engelliyiz. Araç, bizler için bağımsızlığın temel yolu olduğundan, araçlarına ve hizmet kalitesine güvenerek Opel'i seçmiştik. 12.11.2025’te kam mili zinciri ile ilgili gönüllü geri çağırma mesajı aldık. Y...
Opel Combo Cargo'nun Sol Far LED Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

04.11.2025 tarihinde İzmir Kahyaoğulları Opel yetkili servisinde Opel Combo Cargo aracımın kilometre bakımını yaptırdım. Bu sırada aracın sol farının LED’inin yanmadığını belirttim, tespit yapıldı ve tarafıma bunun garanti kapsamında değiştirileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 35–40 gün geçme...
Satış Sonrası Söz Verilen Teslimatın Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
02.12.2025 tarihinde Opel Sakarya Ekin Otomotiv’den ellerinde hazır bulunan Opel Combo Essential model aracı 1.430.000 TL bedelle, 1.000.000 TL’si kredili olacak şekilde satın aldım. Satış sırasında aracın ertesi gün teslim edileceği ve kampanyaların yükleneceği söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesi...
Opel Grandland X Geri Çağırma Kampanyasında Mağduriyet Ve Belirsizlik

2021 model Opel Grandland X Dizel 1.5 aracım için 12.11.2025 tarihinde Opel tarafından kam mili zinciri değişimiyle ilgili bir geri çağırma SMS’i aldı...
Elektrikli Araç Bakımı Sonrası Far Arızası Ve Etik Dışı Yaklaşım

22.11.2025 tarihinde Opel Corsa-e elektrikli aracımı bakım için Beylikdüzü'ndeki Erdemir Otomotiv'e götürdüm. Bakım esnasında bana kampanya olduğu, motor yıkamanın da dahil olduğu bir fiyat verildi ve 6.703,90 TL tutarındaki bu işlemi kabul ederek ödememi yaptım. Özellikle aracımın elektrikli olduğu...
Opel Mokka Takata Hava Yastığı Geri Çağrısında Randevu Sorunu Ve Güvenlik Endişesi
2016 model Opel Mokka 1.6 CDTI aracım için Takata hava yastığı geri çağrım kampanyası kapsamında teknik işlemlerin yapılması gerekiyor; ancak yaklaşık 2 aydır İzmir’deki yetkili bayilerden bir türlü randevu alamıyorum. Bu süre içinde farklı yetkili bayileri ve kanalları denememe rağmen kimseye doğr...
Opel Web Sitesindeki Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Mağduriyet Yaratıyor
Opel’in resmi web sitesinde, Astra 2025 GS modeli için 300.000 TL sıfır faizli kredi kampanyası bilgisi halen yer almakta. Ancak İstanbul’daki Opel bayilerine başvurduğumda, böyle bir kampanya olmadığını, bu seçeneğin sunulmadığını belirttiler. Web sitesindeki bu bilginin güncellenmemesi, müşterile...
Airbag Değişimi İçin Verilen Söz Tutulmadı, Mağdur Edildim

Opel Corsa aracım için Tekirdağ Çorlu Çetaş servisi tarafından airbag değişimi konusunda arandım. O sırada meşgul olduğum için daha sonra randevu alacağımı belirttim. Randevu oluşturup servise gittiğimde ise, kampanya kapsamında olmadığım ve ücretsiz airbag değişimi yapılamayacağı söylendi. Bu durum...
Opel Servisinde Zorla Feragat İmzası Ve Ücretsiz Geri Çağırma Hakkının Engellenmesi

Opel tarafından can güvenliği nedeniyle yapılan Takata airbag geri çağırması sebebiyle 23.10.2025 tarihinde Alpata Opel Eskişehir yetkili servisine ba...
Opel Grandland Geri Çağırma Kampanyasında Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği
2022 model Opel Grandland 1.5 Dizel otomatik araca sahibim. PSA grubunun egzantrik zinciriyle ilgili olarak dünya genelinde yaptığı geri çağırma kapsamında, aracım için Gebze Opel Nazer Otomotiv servisini arayarak test randevusu almak istedim. Ancak bana, aracım için kampanya tanımlanmadığı ve neden...
Opel Grandland X Zincir Arızası Ve Kampanya Kapsamında Çelişkili Servis Uygulaması

Opel Grandland X 2020 model aracımda 29 Temmuz tarihinde başlayan zincir sesi şikayeti nedeniyle Çorlu Çetaş Opel Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste yapılan kontrollerde eksantrik zinciri ve kitinin değişmesi gerektiği, zincirde güçlendirme yapılması gerektiği ve kopma riski bulunduğu belirtildi...
Apex Premium Car'da Eksik Hizmet Ve Karşılanmayan Taahhütler
02 Ağustos Cumartesi günü saat 11:00’de, Kağıthane Çağlayan adresindeki Apex Premium Car firmasına Opel Astra marka aracımı bıraktım. Firma tarafından kampanya kapsamında sunulan 19 işlemden oluşan pasta cila ve detaylı temizlik hizmet paketini 2.999 TL ödeyerek satın aldım. Araç tesliminde, katalo...
Opel Bayisinde Araç Teslimatı Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Opel'de büyük oyun. Yaklaşık 15-20 gün önce bir Opel bayisinden 2 adet Grandland-e modeline bakmaya gittik. Özel bir fiyat ve peşin alım kampanyası vardı. Bugün ödeme yaparsanız, hemen bağlantınızı gerçekleştiririz, araçlarınız en fazla 1 hafta, en geç 10 gün içinde gelir, teslim ederiz dediler. Biz...
Geri Çağırma Sonrası Yetkili Servisten Randevu Alamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Opel Genel Merkezden tarafıma geri çağırma gelmiştir. Ama şuanda aradığım yetkili servis aracıma ait kampanya bulunmadığı gerekçesiyle randevu vermemektedir. Aracımda hava yastığı sorunu yoksa tarafıma resmi yazı yazılması gerekir. Sorun varsa yetkili servis tarafından işlem yapılması gerekir. Şua...
Opel Grandland Eşarj Kampanyası Sözünde Durulmuyor
Merhaba 2025 Opel Grandland elektrikli aracımı Muğla Milas Opel yetkili bayi olan Turgut motorlu taşıtlardan satın aldım. Aracımı satın alma aşamasında vaat edilen 10 bin tl eşarj kampanyasının bulunduğunu söylediler. Aracımı teslim aldım yaklaşık 2 aydır verilen vaat ve sözü yerine getirmiyorlar. 3...




