Hunko Opel Servisi Zincir Değişimini Reddetti, Motor Hasarı Riski Yaratıyor

2022 model Opel Combo 1.5 motor aracımı, bu motorlarda bilinen kronik eksantrik zinciri şıkırtısı şikayetiyle 21.08.2026 sabahı saat 09:00’da Üsküdar Hunko Opel yetkili servisine götürdüm. Amacım, kampanya kapsamında zincir ve üst kapak değişiminin yapılmasıydı. Ancak servis sadece yağ filtresi değişimi yapıldığını söyleyerek herhangi bir parça değişimi gerçekleştirmedi ve “sorun yok” denilerek araç tarafıma teslim edildi.

Şu anda araç ısındığında rölantide belirgin bir şıkırtı sesi devam ediyor ve yapılan teşhiste de eksantrik zincirinin gevşek olduğu doğrulandı. Yetkili servisin bu hatalı ve eksik teşhisi nedeniyle motorumda zincir kopması ve motorun kilitlenmesi gibi ciddi bir risk oluşmuş durumdadır.

Aracımın, bilinen bu kronik problem çerçevesinde İyi Niyet Garantisi veya varsa Geri Çağırma kapsamına alınarak, ücretsiz şekilde 8 mm güçlendirilmiş zincir setiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreçten sonra oluşabilecek tüm motor hasarlarından, “sorun yok” diyerek gerekli işlemi yapmadan aracı tarafıma teslim eden Hunko Opel Üsküdar yetkili servisinin sorumlu olacağını açıkça bildiriyorum.