to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Astra Elektrik model aracımda uzun süredir sunroof perdesinin ayağı (yaklaşık 0.5 cm’lik bir plastik parça) kırık durumda. Bu sorun için aracımı İstanbul Bayrampaşa’daki Çetaş Opel Yetkili Servisi’ne götürdüm. Servis, benzer sorunların başka araçlarda da yaşandığını, ancak genel merkezin garanti kapsamında değişimi reddettiğini belirtti. Parça değişimi için benden 26.000 TL ücret talep edildi.
Bu parça kasıtlı olarak kırılabilecek bir parça değil. Hatta aracı getireyim, diğer taraftaki aynı parçayı elinizle kırabilirseniz kullanıcı hatası olduğunu kabul edeceğim. Kullanıcı hatası olarak kırılabilmesi mümkün değil; belli ki bir üretim hatası söz konusu.
Aracım halen garanti kapsamında olmasına rağmen, kronikleşmiş bir sorun için garanti dışı bırakılması ve yüksek bir ücret istenmesi beni mağdur etti. Sunroof perdesinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
2022 model Opel Astra l aracımın sunroof perdesinin özellikle perde açıkken ciddi anlamda bir trim sesi yapması sebebi ile öncelikle yetkili servis Mepa'ya gittim sunroof perdesinin ayağı kırılmış bilgisi verildi ancak garanti kapsamına girmediğini belirttiler. Aracım hâlâ garanti kapsamında olmasın...
2023 model Opel Astra l kasa aracımın sunroof perdesinde arıza oluştu. Aracımın tüm bakımları yetkili serviste düzenli olarak yapıldı ve garanti kapsamı da halen devam etmektedir. Arızayı fark ettiğim anda Adana’daki Opel yetkili servisine başvurdum. Ancak servis, herhangi bir inceleme yapmadan arız...
2023 model Opel Astra 1.2 t aracımı yeni aldım. Satın almadan önce Opel Çetaş Bayrampaşa şubesine giderek aracın garantisiyle ilgili bilgi aldım ve bana, garantinin kişiye değil araca ait olduğu, bu nedenle aracı alsam da garanti kapsamında olacağı belirtildi. Aracı aldıktan sonra da şube benimle il...
2025 Opel Astra Sunroof Perdesi 2 Ayda Arızalandı, İnceleme Yapılmadan Kullanıcı Hatası Denildi. 2025 model Opel Astra aracımı sıfır olarak 25.06.2025 tarihinde teslim aldım. Aracım yalnızca 2 ay kullanılmışken sunroof perdesinin makarasının hatalı sarması yüzünden fitilleri çıktı ve bende her zama...
5 Mayıs'ta Opel Astra 2011 H kasa aracımın arıza ışığı yanması sebebiyle Eskişehir Alpata Opel servisine, aracımın turbo selenoid valfi arızası için götürdüm. Aracımı daha içeriye almadan, bu araçların airbag işlemini yapan şirketin kapandığını, airbaglarda bir sorunla karşılaşıldığında yapılamayaca...
Yorumlar