to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 Model Opel Grandland araç sahibiyim Aracımda 22.05.2025 Tarihinde ön sağ koltuk sensör arızası tespit edildi. Aracım garantili olduğu için garanti kapsamında değişimine karar verildi. Haziran-Temmuz aylarında kaç defa Mersin Opel öğütler Servisine gitmeme parçayı sorgulamama rağmen parçanın henüz gelmedi söylendi. Temmuz ayında ilk ve 2. Haftasında yine gelmediği söylendi. Bu süreçte 3-4 defa Opel genel müdürlükle yaptığım görüşmelerde Dosya açıldığını 2 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Fakat ne yazık ki bir dönüş olamadı. İşin enteresan yani 16. Temmuz. 2025 Tarihinde Mersin Opel öğütler Servisine parçayı sormaya gittiğimde parçanın "14Temmuz. 2025 Tarihinde ellerine geçtiğini 15. Temmuzda Resmi tatil sebebiyle servisin kapalı olduğunu 1-2 gün içinde tarafıma bilgi verileceği belirtildi" Bu esnada Opel genel müdürlükle yaptığım görüşmede halbuki parçanın 08. Temmuzda bayinin eline ulaştığını söylediler. Burada anlamadığım servis mi yalan konuşuyor Opel genel müdürlük mü? Kim doğru bilgi vermiyor anlamıyorum? Ve tekrar hakkımda dosya açılacağını yine oyalama taktiği yapıp 1-2 gün içinde Opel öğütler Servisinden aranacağım söylendi ama ne arayan ne soran ne bilgi veren oldu.
En nihayetinde 19. Temmuz. 2025 Tarihinde Mersin Opel öğütler servisini Arayıp Garanti servisinden isminin o... Olduğunu belirten bir beyefendi ile görüştüm durumu anlattım bana gün içinde kesin dönüş yapacağını ve beni bilgilendireceğiz söyledi. Şuan bu satırları yazarken Saat:17:00 ve hala ne Opel öğütler (Mersin) ne de Opel genel müdürlükten aranıp bilgilendirildim. Sormak istediğim Sizce "Opel pişmanlığıdır"ya da ben yanlış servise mi denk gelmiştim. Saygılarımla
01.01.2025'te kaza yaptım. 04.01.2025'te aracımı satın aldığım Mersin Öğütler Opel bayisine götürdüm. Aracımın sigorta işlemleri bu bayi tarafından yapılmıştı. Aracımı zaten 4-5 ay önce kendilerinden sıfır olarak almıştım. Servis, aracın artiv beyninde hasar olduğunu, bunun yurt dışı parçası olduğun...
2024 Ekim ayında sıfır olarak aldığım 57 acf 515 Grandland 1.2 GS model aracım henüz daha 7. Ayında ön taraftan ses gelmeye başladı. Servise ilk götürdüğümde ön sağ teker aks bilyasından olabileceği ve garanti kapsamında değişeceğini söyledir. 2 hafta sonra parça geldi ve bilyayı değiştirdiler. Faka...
2024 yılında yetkili bayiden alınan Opel marka Grandland model arabamız, garantisi devam ettiği için yıllık bakıma Mersin Öğütler Oto yetkili bayisine götürülmüştür. Araçta arka iki diskin paslandığı ve boya yapılacağı tarafımıza bildirildi. 1 senelik bir arabanın diskinin paslanması ayıplı mal sayı...
25.000 km de 2022 Opel Grandland aracımın motoru rölantide çalışırken çıkardığı tıkırtı sesi şikayetiyle servise gittim. Deneyimli 4 usta 40 dakika boyunca sesin kaynağını bulamadı. Bir an yanımıza genç bir çocuk geldi, 2 dakika içinde sesin kaynağını buldu. Çırak gibi bir çocuktu. Her neyse, genç u...
Opel Ant Oto'dan Ağustos 2021 yılında aldığım araç için bugüne dek tüm bakım ve onarım hizmetlerinde yetkili servisi kullandım. Motor yıkama dahil her hizmeti eksiksiz aldım. Ancak 06.05.2025 tarihinde ABS, lastik basıncı gibi sıralı arızaların yandığını belirttim. Bunun geçici olduğu söylendi ve ba...
Yorumlar