to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında yetkili bayiden alınan Opel marka Grandland model arabamız, garantisi devam ettiği için yıllık bakıma Mersin Öğütler Oto yetkili bayisine götürülmüştür. Araçta arka iki diskin paslandığı ve boya yapılacağı tarafımıza bildirildi. 1 senelik bir arabanın diskinin paslanması ayıplı mal sayılır, üretim hatasıdır ve parçanın garanti kapsamında değişmesi gerekmektedir. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ısrarla boyama yapılacağını belirtiyor; fakat garanti kapsamında değişim yapılmayacaksa ben neden yetkili servise götürüyorum? Dışarıda da boyayı yarı parasına yaptırabiliriz zaten. Opel Türkiye yetkilisinden konu ile ilgili yardım bekliyor, parçanın değişiminin yapılmasını rica ediyoruz. Aksi takdirde hukuki yollardan hakkımızı aramak zorunda kalacağız...
22 Ekim 2025 tarihinde Ankara Opal Opel bayisinden sıfır kilometre Yeni Opel Grandland model aracımı teslim aldım. Teslim sırasında fark etmemiş olsak da, kısa süre sonra aracın disklerinde yoğun paslanma olduğunu fark ettik. 12 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Servise başvurduğumda, Opel Türkiye ile ...
2023 model Opel Corsa aracımın 1 yıl sonunda 3.000 km’de olması nedeniyle araç muayenesi 1,5 yıla ertelendi. 2 yıllık aracımda motor hasarı oluştuğu ve motorun tamamen değişmesi gerektiği, bunun için de 350.000 TL ücret talep edildiği bildirildi. Ayrıca, bu işlemin garanti kapsamında olmadığı belirt...
2022 Model Opel Grandland araç sahibiyim Aracımda 22.05.2025 Tarihinde ön sağ koltuk sensör arızası tespit edildi. Aracım garantili olduğu için garanti kapsamında değişimine karar verildi. Haziran-Temmuz aylarında kaç defa Mersin Opel öğütler Servisine gitmeme parçayı sorgulamama rağmen parçanın hen...
2023 model, 2024 Ocak trafik çıkışlı Opel Mokka aracımda, 2025 Ağustos ayında garanti kapsamında boya atması sorunu yaşadım. Sorunu fark ettiğimde yetkili servise başvurdum ve boya ekspertizi yapıldı. Ekspertiz sonucu, bu model araçlarda boya atmasının kronik bir sorun olduğu tarafıma iletildi ve de...
2024 model Opel Grandland aracımın tavanında boya atması sorunu yaşadım. Aracım henüz 1 yaşında ve garanti kapsamında olmasına rağmen, tavanında ciddi bir boya problemi oluştu. Bu durumun ardından İstanbul Mar Grup bayisinden aldığım aracımla ilgili olarak Opel Müşteri Hizmetleri’ni telefonla arayar...
Yorumlar