Opel Crosland 2022 Arızalı

Bir ay önce aldığım Opel Crossland 2022 model aracımın 1 yıl + 2 yıl uzatılmış garantisi devam etmektedir. Aracımı aldıktan iki gün sonra yetkili serviste bakımlarını yaptırdım. İki gün sonra ekran göstergesinde motor arıza lambası yanmaya başladı. Satış danışmanı m*** bey'i arayarak durumu anlattım. Bana yetkili servisten ayrıldığını ve aracı mar bayiye götürmemi söyledi.

Aracı bayiye götürdüm ve cihaza bağladılar, aracımın marş motorunun arızalı olduğunu ve aracın iki gün serviste kalması gerektiğini belirttiler. İki gün araçsız kaldıktan sonra aracımı almaya gittiğimde arızayı gideremediklerini, gerekli parçanın yurt dışından iki ay sonra geleceğini söylediler. Bu süreçte sadece göstergedeki uyarı ışıklarını sıfırlamışlardı.
Aracı teslim aldıktan sonra otobanda ve işlek caddelerde iki kez aracın motoru durdu. Tekrar servise götürmemi istediler ve sadece sürüş testi yaparak aracı teslim ettiler. On gün sonra arıza ışıkları tekrar yandı. Bu sefer vuruntu arızası tespit edildiğini söylediler. Aynı serviste başka bir müşteri de kendi aracında sürekli aynı problemlerle karşılaştığını belirtti.
Opel genel müdürlüğüne sesleniyorum. Lütfen aracımla ilgilenin. Bir yıllık aracınızı bu şekilde piyasaya sürüyorsunuz ve hiçbir şekilde müdahale edilmiyor. Bu şekilde arızalı araçların satışını yapmamalısınız, insanların haklarına giriyorsunuz. Bu aracı geri alın ve detaylı bir inceleme yapın. Tüketici haklarımı aramaya devam edeceğim.