Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Serviste Çözülemeyen Arıza Ve Güvenlik Endişesi

Şule
Şule
Opel
8 Mayıs 2025 17:442.355

Opel Ant Oto'dan Ağustos 2021 yılında aldığım araç için bugüne dek tüm bakım ve onarım hizmetlerinde yetkili servisi kullandım. Motor yıkama dahil her hizmeti eksiksiz aldım. Ancak 06.05.2025 tarihinde ABS, lastik basıncı gibi sıralı arızaların yandığını belirttim. Bunun geçici olduğu söylendi ve bakım sırasında kontrol edilmesini istedim. Aracın kalıcı bir arıza kaydı olmadığı belirtildi. Fakat 07.05.2025 sabahı saat 08.40'ta kontağı çevirdiğimde yine sıralı arızalar yandı. Yetkili servise götürdüm, bir arıza olmadığı ancak tekrar ikaz verirse gelmem gerektiği söylendi. O şekilde aracı teslim alıp kullandım. Aynı gün akşam saat 19.10 civarında tekrar ikazlar peş peşe yandı. Servisten geri aranmak için talep oluşturdum fakat ertesi gün dönüş yapılmadı. 08.05.2025 sabahı saat 10 civarında tekrar servise aracı bıraktım, yine ilgilendiklerini belirttiler. Üçüncü günün sonunda arızanın ABS sensöründe olduğu ve sensörün soldan sağa takıldığında arızanın sağ kısımda olduğu tespit edildi. Parçanın siparişle geleceği, ellerinde olmadığı belirtildi. Dikkatli kullanımla parça gelene kadar sensör yanmaya devam etse de aracı kullanabileceğim söylendi. Araç garantisi bittiği için ikame araç verilmeyeceği, can ve mal güvenliğim hiçe sayılarak gönderildiğim ifade edildi. Opel genel merkezine şikayette bulundum, iki iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Sorunum şu: Ben ve dolayısıyla herhangi bir araç sürücüsü ya da kullanıcısının can ve mal güvenliği riske atılıyor. Üç gün boyunca zor tespit edilen bir arıza için (bilgisayara bağladık, yapacak bir şey yok, yine sensör yanarsa gelin) üç günümün zararı ve olabilecek bir durumdan kim sorumlu olacak?

Şule
Şule
10 Mayıs 2025 10:23

Arka silecek sipariş edip araç bakımında takıldığını sanan ben dün fark ettiğim kadarıyla takılmamış bir öğreniyorum sipariş takılı kalmış orijinal silecek gelmemiş bile ama iş kapanış emrinde değişti yazıyor... Hala ben arıyorum ulaşamıyorum kimseye maps üzerinden yoruma cevap verilmiş iletişim bilgileri paylaşın diye acaba kaç kişi böyle saçma sapan bir şey yaşıyor. Servis yetkilim B*** beye sesleniyorum bilgiler mevcut 10.05.2025 saat 09.40 sularında yine geri aranma talebi oluşturdum farklı bir sorun daha var umarım umrunizda dir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Opel Crossland Motor Arızası

İbrahim
İbrahim
Opel
5 Temmuz 2024 20:2113.013

2020 yılında aldığımız sıfır Opel Crossland 3 Nisan 2024 de motor arıza ışığının yanması sebebi ile yetkili servise götü...

2 Destek

Yetkili Serviste Bakım Sonrası Bitmeyen Arıza Ve Mağduriyet

Denizcan
Denizcan
Opel
25 Temmuz 2025 11:1315.008

Aracımın garantisi devam ettiği ve satış durumunda bakımlarını yetkili serviste yaptırmış olmak için, 17 Temmuz 2025 tar...

2 Yorum
1

Opel Corsa'da Bitmeyen Motor Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Feriha
Feriha
Opel
20 Haziran 2025 11:3516.008

30 Ekim 2024'te aldığım 2023 model Opel Corsa aracım, alındığı günden beri motor arızası vermektedir. İki farklı ekspert...

2 Destek

Opel Corsa'nın Sürekli Motor Arızası Ve Garanti Sorunları

Sevinç
Sevinç
Opel
29 Aralık 2024 18:5515.932

Opel Corsa 2023 model sıfır km aldığım aracım 1 ay içinde motor arızası verdi. Servise götürdüm sorun giderildi denildi ...

Opel Corsa'nın Sürekli Motor Arızası Ve Garanti Sorunları
2 Destek2 Yorum
1

Garanti Süresi Bitmeden Yaşanan Servis Ve İletişim Sorunları

Engin
Engin
Opel
21 Mayıs 2025 20:377.234

Combo sahibiyim. 20.05.2022 tarihinde satın aldım, 3 yılda 25.000 km yaptım ve düzenli bakımlarını burada yaptırdım. Ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opel Grandland Tüm Arızaları Sayıyor

Opel Grandland TümArızaları Sayıyor

Profil fotoğrafı
İsmail
2020 Opel Combo Direksiyon Arızası

2020 Opel ComboDireksiyon Arızası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Opel Movano Yetkili Servis Şikayeti!

Opel Movano YetkiliServis Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Opel Ve Erdemir Bayisi Pişmanlıktır

Opel Ve ErdemirBayisi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Akan
Opel Tampon Boyama Faciası

Opel Tampon BoyamaFaciası

Profil fotoğrafı
Mehmet
Opel Otokoç Hayal Kırıklığı Ppf Sorunu

Opel Otokoç HayalKırıklığı Ppf Sorunu

Profil fotoğrafı
Zekeriya

Öne ÇıkanKonular