Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Serviste Çözülemeyen Arıza Ve Güvenlik Endişesi

8 Mayıs 2025 17:442.355

Opel Ant Oto'dan Ağustos 2021 yılında aldığım araç için bugüne dek tüm bakım ve onarım hizmetlerinde yetkili servisi kullandım. Motor yıkama dahil her hizmeti eksiksiz aldım. Ancak 06.05.2025 tarihinde ABS, lastik basıncı gibi sıralı arızaların yandığını belirttim. Bunun geçici olduğu söylendi ve bakım sırasında kontrol edilmesini istedim. Aracın kalıcı bir arıza kaydı olmadığı belirtildi. Fakat 07.05.2025 sabahı saat 08.40'ta kontağı çevirdiğimde yine sıralı arızalar yandı. Yetkili servise götürdüm, bir arıza olmadığı ancak tekrar ikaz verirse gelmem gerektiği söylendi. O şekilde aracı teslim alıp kullandım. Aynı gün akşam saat 19.10 civarında tekrar ikazlar peş peşe yandı. Servisten geri aranmak için talep oluşturdum fakat ertesi gün dönüş yapılmadı. 08.05.2025 sabahı saat 10 civarında tekrar servise aracı bıraktım, yine ilgilendiklerini belirttiler. Üçüncü günün sonunda arızanın ABS sensöründe olduğu ve sensörün soldan sağa takıldığında arızanın sağ kısımda olduğu tespit edildi. Parçanın siparişle geleceği, ellerinde olmadığı belirtildi. Dikkatli kullanımla parça gelene kadar sensör yanmaya devam etse de aracı kullanabileceğim söylendi. Araç garantisi bittiği için ikame araç verilmeyeceği, can ve mal güvenliğim hiçe sayılarak gönderildiğim ifade edildi. Opel genel merkezine şikayette bulundum, iki iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtildi. Sorunum şu: Ben ve dolayısıyla herhangi bir araç sürücüsü ya da kullanıcısının can ve mal güvenliği riske atılıyor. Üç gün boyunca zor tespit edilen bir arıza için (bilgisayara bağladık, yapacak bir şey yok, yine sensör yanarsa gelin) üç günümün zararı ve olabilecek bir durumdan kim sorumlu olacak?

Şule
10 Mayıs 2025 10:23

Arka silecek sipariş edip araç bakımında takıldığını sanan ben dün fark ettiğim kadarıyla takılmamış bir öğreniyorum sipariş takılı kalmış orijinal silecek gelmemiş bile ama iş kapanış emrinde değişti yazıyor... Hala ben arıyorum ulaşamıyorum kimseye maps üzerinden yoruma cevap verilmiş iletişim bilgileri paylaşın diye acaba kaç kişi böyle saçma sapan bir şey yaşıyor. Servis yetkilim B*** beye sesleniyorum bilgiler mevcut 10.05.2025 saat 09.40 sularında yine geri aranma talebi oluşturdum farklı bir sorun daha var umarım umrunizda dir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Opel Crossland Motor Arızası

5 Temmuz 2024 20:2113.013

2020 yılında aldığımız sıfır Opel Crossland 3 Nisan 2024 de motor arıza ışığının yanması sebebi ile yetkili servise götü...

2 Destek

Yetkili Serviste Bakım Sonrası Bitmeyen Arıza Ve Mağduriyet

25 Temmuz 2025 11:1316.397

Aracımın garantisi devam ettiği ve satış durumunda bakımlarını yetkili serviste yaptırmış olmak için, 17 Temmuz 2025 tar...

2 Destek3 Yorum
1

Opel Corsa'da Bitmeyen Motor Arızası Ve Servis Mağduriyeti

20 Haziran 2025 11:3517.247

30 Ekim 2024'te aldığım 2023 model Opel Corsa aracım, alındığı günden beri motor arızası vermektedir. İki farklı ekspert...

3 Destek

Opel Corsa'nın Sürekli Motor Arızası Ve Garanti Sorunları

29 Aralık 2024 18:5515.932

Opel Corsa 2023 model sıfır km aldığım aracım 1 ay içinde motor arızası verdi. Servise götürdüm sorun giderildi denildi ...

Opel Corsa'nın Sürekli Motor Arızası Ve Garanti Sorunları
2 Destek2 Yorum
1

Garanti Süresi Bitmeden Yaşanan Servis Ve İletişim Sorunları

21 Mayıs 2025 20:377.234

Combo sahibiyim. 20.05.2022 tarihinde satın aldım, 3 yılda 25.000 km yaptım ve düzenli bakımlarını burada yaptırdım. Ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Opel'den Nefret Ediyorum Artık!

Opel'den NefretEdiyorum Artık!

Profil fotoğrafı
Ender
Opel Combo Ekran Ve Gösterge Paneli Kararması

Opel Combo EkranVe Gösterge Paneli Kararması

Profil fotoğrafı
Ethem
Opel Frontera Yedek Anahtarla Dikiz Aynası Açabilme

Opel FronteraYedek Anahtarla Dikiz Aynası Açabilme

Profil fotoğrafı
Hatice
Opel Hayalet Ekran Arızası

Opel HayaletEkran Arızası

Profil fotoğrafı
Alper
Opel Grandland Aldım Ve Hayatımın Hatasını Yaptım

Opel GrandlandAldım Ve Hayatımın Hatasını Yaptım

Profil fotoğrafı
İsmail
Opel Combo Ultimet Araçta Sorun

Opel ComboUltimet Araçta Sorun

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular