to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Aracımda Motor Değişimi Zorunluluğu Ve Değer Kaybı Mağduriyeti
8 Ekim akşamı Opel Grandland aracımda yağ basınç ayarı arızası meydana geldi ve hemen Bursa Opel Neskar yetkili servisine çekiciyle götürdüm. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, serviste onarım yapılamayacağı ve motorun tamamen değişmesi gerektiği söylendi. Bana, “Ya aracınızı bu şekilde onarılmadan alırsınız ya da motor değişimine onay verirsiniz” denilerek başka bir seçenek sunulmadı ve motor değişimine mecbur bırakıldım.
Aracım şu anda hâlâ serviste ve parça bekleniyor. Bu süreçte aracımı satmak isteyen kişiler, motor değişimi yapılacağını duyunca almaktan vazgeçti. Bu durum, aracımda ciddi bir değer kaybına ve çevremde olumsuz bir algıya yol açtı. Aracım ilk defa böyle bir sorun yaşadı ve garanti süresi de 2026 Eylül’e kadar devam ediyor.
Opel’den beklentim, aracımın ayıplı mal olarak değerlendirilmesi ve yenisiyle değiştirilmesidir. Değer kaybı karşılansa bile aracımı satamayacağım için mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Opel almayı düşünüyorduk. Bayiye araba bakmaya gittiğimde söyledim bu yağlı triger kayış problemi var opellerde dedim. O da Opel'in önerdiği yağdan başkasını kullanmıcaksınız dedi. Ama yinede duyduğum yağlı triger kayışı sıkıntıları beni Opel'den soğuttu.