to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Grandland 1.2 GS aracımın tüm periyodik bakımlarını ilk günden beri sadece yetkili servislerde, zamanında ve kayıtlı şekilde yaptırmama rağmen, Ocak 2026 itibarıyla araçta çıkan dağıtım kayışı değişimi ihtiyacı için garanti kapsamı dışında işlem yapılacağı söylendi. Gerekçe olarak da “düzensiz bakım” ve “kilometre aşımı” ifadeleri kullanıldı.
Bakım şartı 1 yıl veya 15.000 km olmasına rağmen; ilk bakım 16.273 km’de (+1.273 km), ikinci bakım 34.669 km’de (+3.396 km) yapılmış, üçüncü bakım ise km sınırları içinde yine yetkili serviste gerçekleştirilmiştir. Araç bakımlarımın hepsi yetkili servis kayıtlarında mevcutken, bu küçük km sapmaları gerekçe gösterilerek bakımların düzensiz yapıldığı ve kilometre aşımı olduğu söylenerek garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Bu gerekçeyle benden yaklaşık 34.000 TL tutarında masraf talep edilmektedir. Araç şu an Kocaeli Gebze’de bulunan Nazer yetkili servisinde bulunmaktadır.
Opel Türkiye müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili ayrıca kayıt oluşturdum; ancak telefonla tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve işlemin garanti kapsamında karşılanmayacağı bildirildi. Yaşanan bu durumun Opel tarafından yeniden detaylı şekilde değerlendirilmesini, aracımın dağıtım kayışı değişim işleminin garanti kapsamında yapılmasını ve benden talep edilen 34.000 TL tutarındaki bedelin iptal edilmesini/iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ekim akşamı Opel Grandland aracımda yağ basınç ayarı arızası meydana geldi ve hemen Bursa Opel Neskar yetkili servisine çekiciyle götürdüm. Aracım g...
2023 model Opel Crossland aracımda ateşleme sisteminde arıza oluştu ve fark ettiğim günün ertesi günü, 12.12.2025 tarihinde aracı Kocaeli Gebze’de bulunan Nazer Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Aracımın garantisi devam etmesine rağmen, ateşleme sistemi arızasının garanti kapsamına alınmayacağı v...
Opel Grandland aracımın aküsünde arıza yaşadım. Aracımın 3 yıllık garantisi devam etmesine rağmen, 9 Eylül’de Bursa Osmangazi Neskar yetkili servisine başvurduğumda akünün garanti kapsamında olmadığını ve ücretsiz değişim yapılamayacağını belirttiler. Servis, akünün sadece 2 yıl garantili olduğunu s...
Opel Grandland 1.2 GS model aracımla seyir halindeyken hararet göstergesi yandı ve araç gaz yememeye başladı. Aracı çekiciyle yetkili servise götürdüm. Serviste yapılan incelemede, motorun sıfırlandığı ve bakım zamanının geldiği için göstergenin yandığı, herhangi bir olumsuz durum olmadığı belirtild...
2020 Model Opel Grandland X 1.2 Puretech 130 HP aracım geçen hafta "Motor yağı basıncı arızası" hatası verdi. Hemen akabinde 6 Eylül Cuma günü sabahı aracımı servise götürdüm. Arıza tespiti yapacaklarını ve sonrasında arayıp bilgi vereceklerini ilettiler. 10 Eylül Salı günü arayıp bilgi istediğimde ...
Yorumlar