Büyük Bakım Ücreti Sonrası Eksik Kontroller Ve İletişim Sorunu

25.02.2026 tarihinde İzmir Kahyaoğulları Opel servisinde 2018 model 1.6 dizel otomatik Astra aracımı bakıma bıraktım. Bakım için 15.000 TL ücret ödedim. Aracı teslim aldıktan hemen sonra araç motor yağ değişim uyarısı vermeye başladı, silecek suyunu kontrol ettiğimde haznenin boş olduğunu gördüm, ayrıca lastik basınç arızası da vardı.

Bu durumlar, araca gerçekten düzgün bir bakım yapılıp yapılmadığı konusunda ciddi şüphe duymama neden oldu. Ödediğim ücrete rağmen aldığım hizmetin kalitesi maalesef çok yetersizdi ve serviste ilgi, alaka neredeyse hiç yoktu. Üstelik sonrasında servisi aradığımda telefona cevap veren kimseye ulaşamadım.

Aracımın bakımının gerçekten yapılıp yapılmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini, eksik ya da yapılmamış işlemler varsa bunların tespit edilerek düzeltilmesini ve özellikle sileceklerimin düzgün çalışır hale getirilmesini istiyorum.