to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel Crossland aracımı yaklaşık 1-2 ay önce Ankara Opel Opal yetkili servisinde yıllık bakıma götürdüm ve bakım için 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak bakımdan kısa bir süre sonra aracımda frene bastığımda arada bir ses gelmeye başladı. Bu nedenle aracı tekrar servise götürmek istedim.
Randevu almak için servisi aradığımda, telefonda yetkiliye bağlanmak için 10 dakika bekledim. Kontrol için başvurduğumda ise, araca hiçbir işlem yapılmasa bile sadece kontrol için 4.000 TL ücret ödemem gerektiği, eğer bir işlem yapılırsa bunun ekstra ücrete tabi olacağı belirtildi. Aracım daha yeni bakımdan çıkmış ve birçok parçası değişmiş olmasına rağmen, sadece kontrol için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul edemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım.
Garanti süresi dolmuş olsa da, yakın zamanda yüksek bir bakım ücreti ödemiş bir müşteriye, bakım sonrası ortaya çıkan bir sorun için ücretsiz kontrol hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
2023 Kasım ayında Ankara'daki ABC Opel'den Opel Crossland aracımı sıfır olarak aldım. 15.000 bakımını ve 30.000 bakımını yine aynı yerde yaptırdım. 45.000 bakımı için ilgili servis en erken talep ettiğim günden 10 gün sonraya randevu verebileceğini söylemesi üzerine 3 gün sonrası için başka serviste...
Ocak 2024’te Opal Opel Ankara’dan aldığım Opel Crossland aracımın garanti kapsamındaki bakım ve onarımlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Erzurum’daki Opel Erdemir Yetkili Servisi’nde yağ ve filtre değişimi için 10.500 TL gibi yüksek bir ücret talep edildi. Aynı marka yağ ve filtrelerle özel se...
Ankara Opel Opal yetkili servisine bugün aracımı 2 adet sorundan dolayı götürdüm. Sorun test sürüşünde anlaşılacak bir sorun olmasına rağmen, aracı servise bıraktığım km ve aldığımdaki km aynı idi. 1 km bile oynamamış. Tabi öncesinde servisteki danışmana araçta neler yapıldığını sorduğumda, test sür...
2024 Kasım ayında Ankara’da 2023 model Opel Crossland marka aracı satın aldım. Aracın garanti süresi 2026 Ocak ayına kadar devam etmektedir. Aracı aldıktan hemen sonra Ankara Çankaya Mevlana Bulvarı’ndaki Opal Yetkili Servisi’nde bakım yaptırdım. Geçtiğimiz hafta aracımda motor arıza uyarısı çıktı v...
Yorumlar