Opel Servisinde Test Sürüşü Yapılmadan Çözümsüzlük

Ankara Opel Opal yetkili servisine bugün aracımı 2 adet sorundan dolayı götürdüm. Sorun test sürüşünde anlaşılacak bir sorun olmasına rağmen, aracı servise bıraktığım km ve aldığımdaki km aynı idi. 1 km bile oynamamış. Tabi öncesinde servisteki danışmana araçta neler yapıldığını sorduğumda, test sürüşüne çıkıldı bir sorun görülmedi şeklinde bilgi verdi, ben de nasıl sorun olmaz sorunu yaşayan benim nasıl baktınız dedim. Ustamız kontrol etti. Test sürüşüne çıkıldı ve sorun görülmedi dedi. Eğer aracınız garantili ise Opel kurumsal politikası gereği hiçbir işlem yapmıyorlar, ciddiye almıyorlar. Baştan savma gönderiyorlar. Ama garanti bitti ise servisten çıkarmıyorlar,50 1***150 bin masraf çıkarıyorlar.
Ayrıca serviste araçtaki problemi anlatırken servis danışmanı direkt karşı çıktı olmaz öyle şey diye. Sanırım hem usta hem servis danışmanı o kişi. Bahsettiğim problem de araçta şoför tarafı daha altta kalıyor. Diğer taraf daha yüksekte. Dedim yay mi lastik mı buna sebep kontrol edilsin bir sorun var.
Diğer sorun ise araç yüksek hızlara çıkarken aşırı bağırma oluyor, vites geçişi gecikiyor araç çekişi düşüyor. Bu problem sadece test sürüşüne çıkışarak anlaşılır mesela ama aracın km oynamamış.

Hatta eklediğim belgelere bakılırsa iş başlama ve kapama emrinde saatler ve km aynı.
Ben daha servisten çıkmadan servis danışmanı işi kapamış.
Daha önce gittiğimde araç bakıma alındığında videolu bilgi mesajı gelmişti bu kez o da olmadı. Aracı bıraktığım gibi teslim aldım ve sorun görülmedi yalanı ile 5 saat trafik çilesi çektiğime mi yanayım, araçtaki sorunların devam etmesine mı.

Opel markası başlı başına pişmanlıktır, servis olarak da araç olarak da bayii olarak da