Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Opel Servisinde Test Sürüşü Yapılmadan Çözümsüzlük

Opel Servisinde Test Sürüşü Yapılmadan Çözümsüzlük
Opel Servisinde Test Sürüşü Yapılmadan Çözümsüzlük
Opel Servisinde Test Sürüşü Yapılmadan Çözümsüzlük
Opel Servisinde Test Sürüşü Yapılmadan Çözümsüzlük
+4
profile
Fikret
21 Mart 2025 20:24
1.990

Ankara Opel Opal yetkili servisine bugün aracımı 2 adet sorundan dolayı götürdüm. Sorun test sürüşünde anlaşılacak bir sorun olmasına rağmen, aracı servise bıraktığım km ve aldığımdaki km aynı idi. 1 km bile oynamamış. Tabi öncesinde servisteki danışmana araçta neler yapıldığını sorduğumda, test sürüşüne çıkıldı bir sorun görülmedi şeklinde bilgi verdi, ben de nasıl sorun olmaz sorunu yaşayan benim nasıl baktınız dedim. Ustamız kontrol etti. Test sürüşüne çıkıldı ve sorun görülmedi dedi. Eğer aracınız garantili ise Opel kurumsal politikası gereği hiçbir işlem yapmıyorlar, ciddiye almıyorlar. Baştan savma gönderiyorlar. Ama garanti bitti ise servisten çıkarmıyorlar,50 1***150 bin masraf çıkarıyorlar.
Ayrıca serviste araçtaki problemi anlatırken servis danışmanı direkt karşı çıktı olmaz öyle şey diye. Sanırım hem usta hem servis danışmanı o kişi. Bahsettiğim problem de araçta şoför tarafı daha altta kalıyor. Diğer taraf daha yüksekte. Dedim yay mi lastik mı buna sebep kontrol edilsin bir sorun var.
Diğer sorun ise araç yüksek hızlara çıkarken aşırı bağırma oluyor, vites geçişi gecikiyor araç çekişi düşüyor. Bu problem sadece test sürüşüne çıkışarak anlaşılır mesela ama aracın km oynamamış.

Hatta eklediğim belgelere bakılırsa iş başlama ve kapama emrinde saatler ve km aynı.
Ben daha servisten çıkmadan servis danışmanı işi kapamış.
Daha önce gittiğimde araç bakıma alındığında videolu bilgi mesajı gelmişti bu kez o da olmadı. Aracı bıraktığım gibi teslim aldım ve sorun görülmedi yalanı ile 5 saat trafik çilesi çektiğime mi yanayım, araçtaki sorunların devam etmesine mı.

Opel markası başlı başına pişmanlıktır, servis olarak da araç olarak da bayii olarak da

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bakım Sonrası Ortaya Çıkan Sorun İçin Yüksek Kontrol Ücreti Talebi

profile
Zeynep
26 Ağustos 2025 12:24
9.333

Opel Servisinde Uzayan Bakım Ve İlgisizlik Sorunu

profile
İrem
26 Aralık 2024 21:53
3.475
Opel Servisinde Uzayan Bakım Ve İlgisizlik Sorunu
Opel Servisinde Uzayan Bakım Ve İlgisizlik Sorunu

Opel Corsa'daki Motor Arızasına Çözüm Bulunmuyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Ali
30 Temmuz 2025 11:32
9.476
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Opel Aldığım Araçta Gizlenen Motor Sorunları Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Ayhan
27 Mart 2025 00:40
4.285
Opel Aldığım Araçta Gizlenen Motor Sorunları Ve Eksik Bilgilendirme
Opel Aldığım Araçta Gizlenen Motor Sorunları Ve Eksik Bilgilendirme
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Opel Opal Servisi Sağlam Aracımı Bozdu

profile
Yasemin
20 Ağustos 2024 20:10
9.198
Benzer Şikayet Yaz