to read complaints and reviews, or file yours. 
Opel'den sıfır araç almayı düşünenler okusun!
10/03/2026 tarihinde Opal Otomotiv A.Ş. tarafından faturalandırılan ve 11 Mart 2026’da teslim aldığım sıfır kilometre Opel Corsa marka aracım, henüz 20. kilometresinde yolda kalmış ve çekiciyle Ankara/Çankaya Opal Otomotiv yetkili servisine götürülmüştür. Yazılım müdahalesi yapıldığı belirtilerek tarafıma teslim edilen araç, 12 Mart 2026 tarihinde 163. kilometresinde aynı arızayı tekrar vermiş ve ikinci kez yolda kalmıştır. Servis incelemesi sonucunda, 163. kilometredeki aracımda şanzıman arızası tespit edilmiş ve "şanzımanın tamamen değişmesi" gerektiği tarafıma bildirilmiştir. Otomobilin daha ilk günlerinde iki kez yolda bırakması ve bu denli ağır bir arıza vermesi, aracın açıkça ayıplı olduğunu göstermektedir. Değişim talep ettiğim aracım günlerdir bayide beklemekte olup, süreçle ilgili bir ilerleme sağlanmamıştır.
Bayi, "bizlik bir şey yok, biz sadece köprüyüz" gibi ifadeler kullanarak sorumluluktan uzak durmuş, teslim ettiğim günden bu yana bir kez dahi olsun tarafımla muhatap olmamışlardır; Opel Türkiye ise yalnızca “süreç değerlendirme aşamasında” şeklinde genel ifadeler kullanmış, yazılı bir açıklama dahi paylaşmamıştır.
Yüksek bedel ödeyerek satın aldığım sıfır aracımın daha ilk günlerinde bu şekilde arıza vermesi ve bunca gün geçmesine rağmen belirsiz bir süreçle karşı karşıya bırakılmam hem maddi hem manevi zarara yol açmıştır. Bu süreci ve yaşadığım mağduriyeti kamuoyunun bilgisine sunuyorum.
Sıfır almış olduğum Opel Corsa aracımda üretim kaynaklı kusur sebebiyle 21.06.2024'te servise başvurarak başlattığım süreç üzerinden neredeyse 6 ay geçmesine rağmen nihayete kavuşturulmadı. Raporlarda üretim kaynaklı hata olduğu tespit edilmesine rağmen aylardır mağduriyetim giderilmedi. Süreç içeri...
2022 Eylül ayında Balıkesir Opel'den Opel Corsa aracı aldım. Aracın satın aldığım ilk haftadan beridir bitmek bilmeyen sıkıntıları yüzünden arabaya binemedim. İlk haftaki sorunu sürücü ekranında aldığım motor arıza lambası yanması ve oksijen sensörü hatasıyla servise verdim. 2 hafta arabayı kullanam...
16 Ekim 2023 de kaza yapmış olduğum Opel Corsa aracımı tamir edilmek üzere Opel otosay servisine getirdim. Aracım 06/2022 tarihinde satın alınmış olan ve yaklaşık 1,5 yaşında bir araçtır. % 100 karşı tarafın hatalı olduğu kazaya ilişkin bilgi verdim ve hem benim hem hatalı tarafın sigorta belgelerin...
06-11-2021 Tarihinde Gaziantep Adım otomotivden sıfır olarak Opel Combo araç satın aldım, düzenleri bakımlarını yine aynı firmanın servisine düzenli olarak yaptırdım. Tüm bunlara rağmen araç ile ilgili sürekli arızalar yaşıyorum, tekrar tekrar servise götürmeme rağmen arızalar çözülmüyor, ilgilenece...
Opel Corsa araç almak üzere Konya Özkaymak Opel'e 25 Şubat 2023 tarihinde gittim, Danışman ö** a****** isimli danışman elimizde yok sıraya yazalım 45 güne gelir dedi. Tamam dedim sıraya yazıldım. Sonraki görüşmelerde 45 güne belli olur. Devamındaki 40-45 güne gelir dedi, ona da tamam dedim. Her tele...
Yorumlar