YouTube Uygulaması Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Onvo 42OV6000F model televizyonumda yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Google Play etkinleştir” uyarısı çıkıyor ve gerekli işlemleri yapmama rağmen sorun devam ediyor. Televizyonu fabrika ayarlarına sıfırlamayı da denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı.
Garanti kapsamında olan ürünüm için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim numarasını bulamadım. Sorunun uzaktan bağlantı ile çözülmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Yaşamış olduğunuz YouTube sorunu ile ilgili lütfen aşağıdaki adımları uygulayalım. -TV asistanından uygulamayı sildikten sonra. -Uygulamayı yeniden yükleme yapalım. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.



















