to read complaints and reviews, or file yours. 
Onwo marka televizyonum panel arızası verdi. Aldıktan 4-5 ay sonra Antalya'da Güçlü Elektronik yetkili servis gelip aldı. Aradan 1,5 ay geçti ama hâlâ televizyonum gelmedi. 3 haftadır bana söylenen laf 'haftaya getireceğiz' oluyor ama getiren yok. En son genel merkezi aradım, onlar da servisi aradı. Servis, onlara da teslim edeceklerini söylemiş. 07/12/2024 Cumartesi günü normalde teslim edeceklerini beyan etmişlerdi. 3-4 kere aradım servisi, 'ne zaman gelecek' diye. Bana dedikleri 'gün içinde getireceğiz' diyorlar, akşam saatleri oldu. Ben yine aradım ve telefonu kapatmışlar, hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Benim anlamadığım nokta, böyle bir sorun çıkartan servise neden yetki verilir. Resmen tüketiciyi saf yerine koyuyorlar.
Onvo marka televizyonum 2 aydır panel arızası sebebiyle arızalı ve ne tamiri yapıldı ne de cihaz değişimi yapıldı. 14 Temmuz 2023 tarihinden bu yana cihazım arızalı ve tamiri ile ilgili hiçbir gelişme yok. Ne zaman servisi arasam parça bekleniyor parça gelecek diyorlar. Azami tamir süresi 20 iş günü...
Onvo marka televizyon aldık. Yaklaşık 7 ay ve nadir kullanmamıza rağmen arıza yaptı. Ekran karardı. Ses geliyor ancak ekran gelmiyor. Servisten gelip ...
Onvo Marka televizyonumda panel arızası oldu, 10 Haziran'da yetkili servis televizyonumu aldı ve 1 hafta gibi bir sürede işlemin tamamlanacağını söyledi 26 Temmuz itibari ile televizyonum gelmedi ve durumu hakkında bilgi de verilmedi, defalarca aradım ancak ne bir tarih verildi ne gereken şekilde dö...
Onvo televizyonum arızalandığı için 5 Temmuz tarihinde garanti için servis talebinde bulunduk. Güçlü Elektronik Antalya servisi gelip TV'yi aldı. 28 iş günü olan bugün hâlâ yapılmadı. Arıyorum, parça bekleniyor deniyor. Böyle saçmalık olmaz, resmen ürünüme el koydular. Hiçbir şekilde geri dönüş yok....
Onvo TV kurulumu için 13 Haziran 2024 Perşembe tarihinde bana verilen yetkili servis numarasını aradım. Gün içerisinde yetişebilirsek yardımcı olabileceklerini söylediler. O gün gelemedikleri için biz yetişemediklerini, cuma günü geleceklerini düşündük ve cuma gününü bekledik. Fakat cuma günü de ver...
Yorumlar