Onvo OV100 Scooter Şarj Olmama Sorunu Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi


Hepsiburada üzerinden 3 hafta önce satın aldığım Onvo 007X model Scooter, 01/11/2025 tarihinde şarj olmamaya başladı. Ürünü aldığım ilk günlerde herhangi bir sorun yoktu, ancak şu anda tamamen tepkisiz durumda ve şarjı yokken sadece yeşil ışık yanıyor, kırmızı ışık ise hiç yanmıyor. Ürünü Konya/Selçuklu’da kullanıyorum. Garanti belgem mevcut ve henüz teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Ürünümün garanti kapsamında tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: 4835184211’dir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.


Onvo O07 elektrikli Scooterımı bir süredir kullanıyorum ve başlarda herhangi bir sorun yoktu. Ancak 20 Ağustos 2025 tarihinden itibaren Scooterı şarja taktığımda yaklaşık 2 saat sonra yeşil ışık yanmasına rağmen, kullanım süresi çok kısa oluyor ve şarjı hemen bitiyor. Oysa ürünün tam dolması için 5-...

Onvo ov 007 model Scooter’ı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 15.182 TL’ye satın aldım (sipariş no: 470 345 534 7). Scooter’ı alırken hem gezmek hem de moral bulmak için tercih etmiştim. Ancak düz yolda 25 km hızla giderken Scooter bir anda “çat” diye ikiye ayrıldı, vidaları kırıldı ve yere d...

Yaklaşık 2 ay önce Sakarya Serdivan Vatan mağazasından Onvo ov-007x 500w elektrikli Scooter (fatura/sipariş no: skr2025000016230) satın aldım. Ürünü ilk aldığımda şarj olması oldukça uzun sürüyordu, ancak son bir aydır Scooter hiç şarj olmuyor. Şarj cihazını değiştirmedim ve müşteri hizmetleriyle h...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo rx 04 elektrikli Scooter’ı kutusundan açtığım anda E3 hatası ile karşılaştım. Ayrıca arka stop lambası çıkmış durumda geldi, ekranında çizikler vardı ve elcikler yırtılmıştı. Ürünü, referans numarası 765930 ile servise teslim ettim ve 3 gündür herhangi bir çö...
Yorumlar