Onvo TV’de Sürekli Arızalar Ve Çözüm Sunulmayan Servis Deneyimi







Onvo 32'' TV satın aldık. Ağ bağlantısı olduğu halde Youtube.com ve Netflix kurulumu yapmıyor. Müşteri hizmetleri ile gö...rüştüğümüzde sorunun teknik bir sıkıntı olduğunu söyledi. İade talebimiz var kimse ilgilenmiyor. Servis biz bakmıyoruz kanal kurulumu bizimle ilgili Youtube.com Netflix kurulumunu
Onvo 32 ekran Smart TV aldım, zor bir şekilde kurulumu yaptım, kanalların yarısı geldi. Ardından 1 saat sonra tüm kanal ...ve sinyal gitti. Farklı TV'de denediğimde sorun yok ama aynı ayarlarla tekrar taratıyorum, sürekli TP hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Mail attılar


Onvo 50 inç 127 ekran TV aldım. Görüntü kalitesi kötü, TV kumandası geç değiştiriyor, komutlar hemen algılanmıyor. TV ku...rulumu için gelip fişi taktılar, uydu kablosu üstünde gelmiyor. Sonradan kendi uydu kablonuzu ve kumanda pilinizi aldığınızda, servis ve müşteri hizmetleri ücret karşılığında kanal



30.01.2025 tarihinde Onvo alt ürünü Senna 43inc TV aldım kurulum ücreti 750 TL olarak seviş mesajı belirtilmişken bizden... iki katı 1500 TL alındı fakat gelen servis kanal kurulumu merkezi kabloda sinyal yok diyerek yapmadı. İnternetimi TV'ye bağlayarak Youtube.com ekranını açıp servise bağladık diye



"Teşekkürler"

Merhaba, önce 32 inç TV aldım. Kurulumu kendim sağlamak için kutuyu açtım, garantide olmayacağını bilerek kendi rızamla ...açtım televizyonu. Ama kanal kurulumu yapamadım. Servisten yardım talep ettim, oysa onlar da baktılar, çanakta sorun varmış. Servis hiçbir şey yapmadan benden ücret aldı. Var mı bö

A101'den Onvo 42 inç TV aldım. Kurulumu için servis aradığında 700 TL ücret talep etti. Ben de ücreti verme durumum olma...dığı için kendim kurdum. Kurulumda bir hayli zorlandım ama gerçekleştirdim. Fakat çoğu zaman kanallar kendi kendine gidiyor, ne yaparsam yapayım gelmiyor. Şu anda TRT kanalları, Be

"Teşekkürler"
Onvo TV daha kurulumu yapılalı 1 gün oldu ancak kanal numaraları 000 şeklin...de çıkıyor. Yardımlarınızı bekliyorum...

Merhaba, hepsiburada.com'dan Onvo 420v6000f 42" TV aldım. TV'yi kurdum TKGS çalışmıyor, 12380 TÜRKSAT frekansında sinyal... yok görünüyor. Manuel kurulum yaptım çoğu Türk kanalını bulamadı ve Arap, Rus kanalları çıktı. Sorunun acil çözülmesi için destek olur musunuz? Yazılımsal bir sorun var sanırım.

Yeni bir eve taşındım ve televizyonu bağlarken görseldeki hatayı alıyorum. ...Fabrika ayarlarına döndürdüm yine de düzelmedi. Farklı TP listeleri deniyor


27.02.2024 tarihinde 6.799,00 TL Ankara Sincan’daki A101 ceylan şubesinden Onvo marka 42OV6000F Akıllı TV satın aldım. 2...9.02.2024 tarihinde kurulum için gelen M**** E********* teknik servis TV kurulumu yaptı ve hasar olmadığını dile getirerek garanti belgesini imzaladı. Gün içinde TV izledikçe özell
Yaklaşık 7 ay önce Vatan Bilgisayar'dan Onvo marka 75 inç TV aldım. TV kurulumu yapıldı. Ürünü Digiturk ile kullanıyordu...m. Onvo marka TV'nin kumandası belli bir süre sonra çalışmamaya başladı. Sadece TV açma kapama fonksiyonları çalışıyor, ama kanal değiştirme, ses açma kapama gibi fonksiyonlar kull


Onvo marka aldığım kendinden uydulu televizyonum belirli aralıklarla ( bazen 1 hafta, bazen 3 gün, bazen1 ay ) kanal num...aralarında sıfırlama yapıyor ve bütün kanal numaraları 000 olarak gözüküyor. Böyle olunca kanal numarası girerek kanallar arası geçiş yapılamıyor. Sadece ileri geri tuşlarıyla kana

Bodrum Vatan Bilgisayar'dan Onvo TV aldım. Kurulumu ayrı bir dert, kurulum yaptıktan sonra kanal bulması ve sürekli saçm...a sapan uyarılar gelmesi. O kadar TV, tablet, bilgisayar kurdum, hayatımda bu kadar saçma bir teknoloji ürünü görmedim. Aldığıma bin pişmanım.
Onvo OV50F950 TV aldım. Zaten internet üzerinden kullanacağım dediğim için gelen servis kanal kurulumu yapmamış. Çok uzu...n süre de az ve sadece internet üzerinden kullanım sağladım. Daha sonra kanal kurulumunu yapmak istedim ancak mümkün olmadı. Tüm yolları denedim. Sadece bir söküp geri toplamadığım

A101 marketten Onvo 55500 model web TV aldım ve servis tarafından kurulumu yapıldı. Kanal geçişlerinde siyah ekranda köş...elerde beyazlık fark ettim ve bu durumu servise bildirdim. Firma, hâlâ raporun beklenmekte olduğunu ifade ediyor. Sıfır bir TV aldım fakat sorunlu çıktı. Paramızı kolay kazanmıyoru






42 inç Onvo Smart TV satın aldım ancak en başından itibaren problemler yaşıyorum. Ürünü A101'den temin ettim ancak servi...s dört gün sonra gelebildi. Paketin içerisinde TV'yi sabitlemek için gerekli aparat bulunmuyordu ve 50 inç altı kurulumların ücretli olduğu belirtildi. Servis nihayet geldi ve kuru

İki hafta önce mutfağımıza 32 ekran HD LED TV aldık. Ancak çoğu kanal çekmiyor. Oturma odasındaki TV de olan kanallar mu...tfaktaki TV de yok. Müşteri hizmetlerini aradım. Uydu kurulumu için beni yönlendirebilir misiniz dedim. Direkt sorunumu dinlemeden bana şehrimdeki teknik servisin numarasını attıla

Geçtiğimiz gün 32 inç Onvo TV aldım. Açıp kanal kurulumunu yaptım. Bütün yolları denedim, ancak hiçbir şekilde kanallar ...çıkmıyor. Kanalları bulmak için birkaç tuşa basmak yeterli olmalı, akıllı TV bu. Aradığımda da kurulum için bir destek bulamadım. Teknik servis bulunduğum yerde yok, sıfır TV'ye ka

Yeni TV aldım, kurulum yapıldı. Ertesi gün açtığımda tüm kanallar silinmişti. Servisi aradım, yeniden kurulum için 500 T...L istediler ve aldığıma pişman oldum. Kendim kurmaya çalışıyorum ancak olmuyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Sorunu hep kullanıcıya yükleyip duruyorlar. Yardımcı olun hiçbi

Onvo TV servisini çağırdım, TV kurulumu için 750 TL ödeme talep ettiler. 'Tamam' dedim ve eve geldiklerinde kutuyu zaten... açmıştım. Kanal taramasını yapmaya çalıştılar ancak başarılı olamadılar, sonrasında uydu servisini çağırmam gerektiğini söylediler. 750 TL para talep ettiler. Hiçbir işlem yapmada

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100