to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 65” QLED Televizyonda Kanal Tarama Çalışmıyor
06.08.2026 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından Onvo 65” frameless 4K UHD Google QLED televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu Onvo yetkili servis tarafından yapıldı ancak kurulumdan beri bir türlü kanal taraması yapılamıyor.
Televizyonda kanal araması başlattığımda her seferinde “TV menüsünden kanal ayarı yapın” şeklinde aynı hatayı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Menü üzerinden gerekli ayarları defalarca kontrol etmeme rağmen kanal taraması gerçekleşmiyor ve televizyonu normal şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunun yetkili servis veya teknik ekip tarafından incelenerek gerekli ayarın yapılmasını ya da arızalı ise televizyonun onarımının veya değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
