Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onvo 65” QLED Televizyonda Kanal Tarama Çalışmıyor

822
Samet'in Teşekkür Mesajı
“Fiyat performans görüntü kalitesi güzel tavsiye ederim”

06.08.2026 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından Onvo 65” frameless 4K UHD Google QLED televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu Onvo yetkili servis tarafından yapıldı ancak kurulumdan beri bir türlü kanal taraması yapılamıyor.

Televizyonda kanal araması başlattığımda her seferinde “TV menüsünden kanal ayarı yapın” şeklinde aynı hatayı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Menü üzerinden gerekli ayarları defalarca kontrol etmeme rağmen kanal taraması gerçekleşmiyor ve televizyonu normal şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunun yetkili servis veya teknik ekip tarafından incelenerek gerekli ayarın yapılmasını ya da arızalı ise televizyonun onarımının veya değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

7 Eylül 07:36 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Samet
17 Eylül 10:39

Fiyat performans görüntü kalitesi güzel tavsiye ederim

Yorumlar

TKGS varsa onun ayarını esnek olarak seçin o olmadan sıralama işlemiyor

Benzer Şikayetler

Onvo 65" QLED TV'ye Gelen Ekran Arızası Ve İade İsteği

1.164

Onvo 65” Frameless 4K UHD Google QLED TV’yi A101’in Şanlıurfa Karaköprü şubesinden satın aldık ve 23.07.2026 tarihinde k...

Onvo 65" QLED TV'ye Gelen Ekran Arızası Ve İade İsteği

Kanal Silinmesi Sorunu Yaşayan Onvo Televizyonun Değişimini İstiyorum

2.857

Ekim 2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Aldığımdan beri televizyonda kanallar kendi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Aldığım Gün Problem Çıkardı!

Onvo TV AldığımGün Problem Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Rıza
Onvo Televizyonda Ses Var Görüntü Yok!

Onvo TelevizyondaSes Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Eda
Onvo Playstore Siliniyor Ve TV Bozuluyor

Onvo PlaystoreSiliniyor Ve TV Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Onvo TV Açılmıyor, Akşam Kapattım Sabah Açılmadı

Onvo TVAçılmıyor, Akşam Kapattım Sabah Açılmadı

Profil fotoğrafı
Isa
Onvo TV Arızası Bu Şekilde!

Onvo TV ArızasıBu Şekilde!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

65OV6000U Logo
Onvo
65OV6000U
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru