Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Gevşeyen Vidalar Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Sürekli Gevşeyen Vidalar Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Akın
30 Ağustos 16:55
1.261

Onvo rx 4 model elektrikli Scooter’ı ikinci el olarak, yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan alınmış şekilde satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor. Ancak, Scooter’ın vidaları sürekli olarak gevşiyor ve düşüyor; neredeyse her hafta vidaları tekrar sıkmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünün kalitesinden ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu.

Sorunun çözümü için Kurtköy’deki yetkili servise başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve garanti kapsamında yardımcı olunmadı. Özellikle Kurtköy şubesinin ilgisiz tavrından dolayı mağdur oldum. Ürünü yaklaşık 45 bin TL’ye aldım ve bu kadar kısa sürede bu tip bir sorun yaşamak beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garantisi devam ettiği için, yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

01 Eylül 08:06 (Şikayetten 1 gün sonra)
02 Eylül 14:12

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Akın
02 Eylül 21:00

Mesaj atarsanız sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Elektrikli Scooterın Arka Lastiği Sürekli Hava Kaçırıyor Servis İlgisiz

Bora
16 Ekim 14:39
401

1 Aylık Scooterım Arızalandı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

Fatih
22 Eylül 20:23
2.262
1 Aylık Scooterım Arızalandı, Değişim Veya İade Talep Ediyorum
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo RX 05 Scooter’da Sürekli Güvenlik Ve Teknik Sorunlar, Yetersiz Servis Desteği

Gökhan
21 Ekim 12:22
737

Onvo Aldığım Scooterda Kısa Sürede Paslanma Ve Parça Sorunları Yaşadım

Ataberkk
05 Ağustos 23:04
1.857
Onvo Aldığım Scooterda Kısa Sürede Paslanma Ve Parça Sorunları Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri