to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den yaklaşık 1 yıl önce üç adet Onvo OVDSS01 kablosuz süpürge satın aldım. Aldığım ürünlerden ikisi kısa süre içinde arıza verdi ve servise gönderildi, tamir edildiği söylendi. Bu süpürgelerden biri ise neredeyse her 6 ayda bir aynı arızayı çıkarıyor.
Sürekli sorun yaşayan süpürge, tam dolu şarjdayken çalıştırdığım anda şarj göstergesi 100’den bir anda 23’e düşüyor ve çok kısa sürede tamamen kapanıyor. Servise iki kez gönderdim, her seferinde filtre temizlendi ve batarya onarıldı denilerek tarafıma teslim edildi. En son dün yine servisten geldi, yaklaşık 10 gün bekletildikten sonra “yapıldı” denilerek teslim edildi ancak bugün kullandığımda aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Cihaza hiçbir işlem yapılmamış gibi, aynı problem birebir sürüyor.
Üçüncü süpürge yazlıktaki evde olduğu ve çok az kullanıldığı için henüz servise gitmedi ancak özellikle sürekli servise giden ürün için artık ne servise vakit ayırmak ne de her seferinde çözümsüz şekilde geri almak istiyorum. Bu kadar sözde tamir görmesine rağmen aynı arızayı tekrarladığı için ürüne güvenim tamamen bitti ve sürekli tamir görecek bir ürün kullanmak istemiyorum.
861221 numaralı servis kaydına konu olan bu süpürgemin, sağlam ve sorunsuz çalışacak şekilde, 6 ayda bir arıza çıkarmayacak yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunun yaşanması ve çözüm üretilememesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
A101 ekstra aracılığıyla OVDSS01 model dikey süpürge satın aldım. Geldiğinde şarjını %30'dan %100'e kadar doldurup kullandım ve 5 dakika içinde şarjı %0 oldu. Acaba pili arızalı mı diye düşünerek tekrar şarj ettim ve denedim, fakat 5 dakika içinde yine şarjı %0'a düştü. Ardından ürünü satın aldığım ...
Onvo marka şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Adana’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum ve artık çözüm bulunamadığı için değişim talep etmek zorunda kaldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin şarj tutmaması nedeniyle ilk kez serv...
Onvo OVD5501 dikey şarjlı süpürgeyi 9.5.2025 tarihinde A101’den satın aldım. Ürün, ilk olarak 21.10.2024 tarihinde arıza yaptı ve servise gönderdim; bu süreçte motor ve HEPA filtre değişimi yapıldı. Ancak aynı arıza tekrarladı ve toplamda üç kez aynı sorundan dolayı servise gitmek zorunda kaldım. T...
Onvo Ovdss01 dikey süpürgeyi 2024 Mayıs ayında A101’den satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım; herhangi bir darbe, sıvı teması veya garanti dışı kalmasına sebep olabilecek bir durum yaşanmadı. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin beyin, motor ve batarya parçalarında aynı anda arı...
Onvo OVDSS02 model şarjlı dik süpürgeyi 2025 yılında A101'den satın aldım ve ürünüm hâlen 2 yıl garantili. Yaklaşık 1 aydır batarya ömrü tamamen bittiği için aniden şarjı tükeniyor. Ayrıca, toz haznesi kapağı da zamanla plastik kalitesizliğinden dolayı kırıldı ve soyulmaya başladı. Aralıklı olarak E...
Yorumlar