to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Onvo rx4 model Scooter’da az önce şifre değişikliği yaptım. Değişiklikten sonra Scooter kendini kilitledi ve hem eski hem de yeni şifreyi kabul etmiyor. Ekranda sadece “kilitli” yazısı görünüyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak mesai saatleri dışında olduğum için destek alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile seri numarası elimde mevcut (Seri No: Rx04112404203). Bu sorunu ilk kez yaşıyorum fakat benzer şikayetlerin daha önce de yaşandığını gördüm.
Onvo’dan acil olarak teknik destek talep ediyorum; Scooter’ımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.
Onvo rx-4 model scooterımı yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Bugün yolda giderken bir anda e3 motor arızası verdi ve cihaz çalışmaz hale geldi. Ürünüm garanti kapsamında ve hem garanti belgesi hem de fatura bilgilerim mevcut (Seri No: rx04112404006). Sorunu yaşadıktan sonra Onvo müşte...
Onvo rx4 model scooterımı yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın ekran şifresi ilk alındığında 0000 olarak gelmişti, ben de kendim değiştirdim. Ancak şu anda ne kendi belirlediğim şifreyi ne de ilk şifreyi kabul etmiyor ve Scooter hiçbir şekilde açı...
Onvo RX4 model scooterımı 2 gündür kullanamıyorum, çünkü şifremi kabul etmiyor. Scooter’ı Onvo Shop – Yetkili Satış Mağazası (Tescotech) üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Şifremi her girdiğimde sistem hatalı olduğunu belirtiyor ve bu yüzden cihazı açamıyorum. Şifremi tekrar kullan...
Onvo rx4 model scooterımda az önce şifreyi değiştirdim. Ancak ne yeni şifreyle ne de eski şifreyle scooterı açamıyorum. Şu anda cihazı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünü online platform üzerinden satın aldım, garanti kapsamında ve fatura tutarı 43.000 TL’dir. Şu ana kadar Onvo müşteri hi...
2-3 gün önce Media Markt’tan Onvo RX-04 model elektrikli scooter satın aldım. Cihazı aldığımda, normalde şifre olması gerekirken şifresiz olarak teslim edildi. Kullanım kılavuzunda veya kutu içeriğinde şifre koyma işlemiyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Sosyal medyada ve internet üzerinde ...
Yorumlar