to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo rx4 model scooterımı yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın ekran şifresi ilk alındığında 0000 olarak gelmişti, ben de kendim değiştirdim. Ancak şu anda ne kendi belirlediğim şifreyi ne de ilk şifreyi kabul etmiyor ve Scooter hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorun 3-4 gündür devam ediyor ve bu süre zarfında cihazı hiç kullanamadım.
Kullanım kılavuzuna baktım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri hizmetleri bu durumu ilk kez duyduklarını belirtti ve herhangi bir çözüm sunamadı. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve faturam mevcut.
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini, mümkünse cihazın açılmasını; eğer bu mümkün değilse değişim talep ediyorum.
20 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Onvo rx4 model Scooter’da az önce şifre değişikliği yaptım. Değişiklikten sonra Scooter kendini kilitledi ve hem eski hem de yeni şifreyi kabul etmiyor. Ekranda sadece “kilitli” yazısı görünüyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri h...
Onvo rx4 model scooterımda az önce şifreyi değiştirdim. Ancak ne yeni şifreyle ne de eski şifreyle scooterı açamıyorum. Şu anda cihazı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünü online platform üzerinden satın aldım, garanti kapsamında ve fatura tutarı 43.000 TL’dir. Şu ana kadar Onvo müşteri hi...
Onvo RX4 Scooter cihazımda bugün şifre değişikliği yaptıktan sonra, yeni şifremi defalarca doğru girmeme rağmen cihaz şifreyi kabul etmiyor ve açılmıyor. Şifre giriş ekranında sürekli “L0” ifadesi görünüyor ve cihazı kullanamıyorum. Cihazım 24 ay garanti kapsamında ve Hepsiburada üzerinden satın ald...
Yorumlar