Elektrikli Scooter İçin Şifre Koyma Konusunda Bilgilendirme Eksikliği
2-3 gün önce Media Markt’tan Onvo RX-04 model elektrikli scooter satın aldım. Cihazı aldığımda, normalde şifre olması gerekirken şifresiz olarak teslim edildi. Kullanım kılavuzunda veya kutu içeriğinde şifre koyma işlemiyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Sosyal medyada ve internet üzerinde de araştırma yaptım fakat soruma yanıt bulamadım.
Cihazım garanti kapsamında ve faturam mevcut. Onvo’dan, RX-04 model elektrikli scooter’a nasıl şifre koyabileceğimle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlıca destek sağlanmasını rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Bana şifre resetlemeyi atmışsın fakat benim scooterımda şifre yok!














Aynı sorunu ben de yaşıyorum, daha bugün Scooter bana teslim edildi Rx4 model. Bir çözümü var mı?