to read complaints and reviews, or file yours. 
2-3 gün önce Media Markt’tan Onvo RX-04 model elektrikli scooter satın aldım. Cihazı aldığımda, normalde şifre olması gerekirken şifresiz olarak teslim edildi. Kullanım kılavuzunda veya kutu içeriğinde şifre koyma işlemiyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Sosyal medyada ve internet üzerinde de araştırma yaptım fakat soruma yanıt bulamadım.
Cihazım garanti kapsamında ve faturam mevcut. Onvo’dan, RX-04 model elektrikli scooter’a nasıl şifre koyabileceğimle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlıca destek sağlanmasını rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Bana şifre resetlemeyi atmışsın fakat benim scooterımda şifre yok!
20 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Onvo rx4 model Scooter’da az önce şifre değişikliği yaptım. Değişiklikten sonra Scooter kendini kilitledi ve hem eski hem de yeni şifreyi kabul etmiyor. Ekranda sadece “kilitli” yazısı görünüyor ve cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri h...
Onvo rx4 model scooterımı yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın ekran şifresi ilk alındığında 0000 olarak gelmişti, ben de kendim değiştirdim. Ancak şu anda ne kendi belirlediğim şifreyi ne de ilk şifreyi kabul etmiyor ve Scooter hiçbir şekilde açı...
Onvo RX01 elektrikli scooter'ım kilitlendi ve şifresini bilmiyorum. Onvo şirketine soruyorum, nasıl yapılır bilmiyorum. Scooter'ımın nasıl açılacağını...
Yorumlar