to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 29.12.2023 tarihinde A101'den almış olduğum 42OV6000F model Full HD Android 13 Smart LED TV Onvo marka televizyon, 4 ay geçmeden donma problemi yaşıyorum. Televizyon açılmıyor. Onvo müşteri hizmetlerini arayıp yetkili servis desteği talep ettim ve tarafıma randevu verildi. 29.04.2024 Pazartesi günü için bütün gün servisin geleceğini belirterek evde bekledim. Beş defa arayıp özellikle evde beklediğimi belirtmeme rağmen kimse gelmedi. Onvo marka ürün almanızı önermiyorum. Teknik destek ağı çok zayıf, her yere reklam verip ürünlerini satıyorlar ancak ürünler kısa sürede kullanılamaz hale geliyor. Güncelleme gerekiyor. Daha fazla para verip bilindik marka ürünler almanız daha iyi olacaktır. Hayatımda bir daha Onvo marka hiçbir ürüne yer vermeyeceğim. İnsanları yanıltmaktan başka bir şey değil, bu durumdan kaçının.
Merhaba, 29.12.2023 tarihinde A101 den almış olduğum 42OV6000F full HD Android 13 Smart LED TV Onvo marka televizyon 4 ay geçmeden donma problemi yaşıyorum televizyon açılmıyor. Onvo müşteri hizmetlerini arayıp yetkili servis desteği talep edip tarafıma revdevu veriliyor. 29.04.2024 pazartesi günü için bütün gün servis gelecek diye evde bekliyorum 5 defa arayıp özellikle sizin için evde beklediğimi Söylememe rağmen kimse gelmedi. Kesinlikle Onvo marka ürün almanızı önermiyorum. Teknik destek ağı çok zayıf. Her yere reklam verip. Ürünlerini satıyorlar ancak ürünler 3-4 ay geçmeden çöp oluyor. Güncelleme gerekiyor biraz daha fazla para verip bilindik marka ürünler almanızı Şiddetle tavsiye ediyorum Hayatımda bir daha o marka hiçbir şeye yer vermeyeceğim insanları kandırmaktan başka bir şey değil paranızı çöpe atmayın sakın.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
15 Temmuz’da A101’in mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 3 taksit halinde 8.000 TL’ye Onvo 42OV6000F Full HD 42" 106 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV satın aldım. 18 Temmuz’da İstanbul Bayrampaşa/Yıldırım Mahallesi’indeki adresime yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulumdan it...
Amazon sitesinden 01.11.2024 tarihinde aldığım Onvo marka "42OV6000F Onvo 42'' Full HD Android 13 Smart LED TV" uydu tarama sonrası kanal sıralama yapıyorum 2 -3 sefer kapanınca gidiyor, bazı kanallar çekmiyor. TKGS çalışmıyor. Televizyonda kanal geçişinde donma var. Servisi arıyorum. Görüntülü aray...
Onvo 42ov6000f Android Smart LED TV açıldıktan sonra Smart ekranında donuyor. Kumandayı algılamıyor. Sorun kumandada değil, kırmızı ışığı yanıyor ancak televizyon algılamıyor. Televizyondaki güç tuşuyla kapayıp açtıktan sonra bile aynı sorun tekrar ediyor. Bu donma sorununu yaşayan çok kullanıcı old...
2022 yılı Aralık ayında internet üzerinden 43 inç Onvo marka TV satın aldım. Kurulumu yapmak için Onvo TV servisini aradım ve ücret karşılığı kurulumu yapıldı. TV çalışırken donma yapıyor ve kumandadan müdahale edemiyorum, devamında ses var, ancak ekran siyahlaşıyor. Elektrik fişini çekip taktığımda...
08/06/2023'te saat 17:12:20' de Konya/Ereğli Namık Kemal Mahallesi. Atatürk Caddesi adem aksoy apt. No:** A101 şubesinden aldığımız "Onvo ov42250 42'' full HD Android Smart LED TV" televizyonumuzun kurulumu için teknik servisle iletişime geçtik, televizyonu kendimiz kurmamız halinde garantinin başla...
Yorumlar