to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 42ov6000f Android Smart LED TV açıldıktan sonra Smart ekranında donuyor. Kumandayı algılamıyor. Sorun kumandada değil, kırmızı ışığı yanıyor ancak televizyon algılamıyor. Televizyondaki güç tuşuyla kapayıp açtıktan sonra bile aynı sorun tekrar ediyor. Bu donma sorununu yaşayan çok kullanıcı olduğunu gördüm. Televizyonu alalı 2,3 ay kadar oldu, en başından beri bu sorun mevcut. Lütfen bu sorunu düzeltin.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Sedef hanım merhaba televizyon kumandayı algılamadığı için tavsiye ettiğiniz şekilde çözemiyoruz sorunu
Onvo marka 42OV6000F model televizyonumu alalı henüz 3 ay oldu fakat hiçbir müdahalede bulunmamıza rağmen görseldeki ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu kadar kısa sürede bu tarz bir yazılım probleminin yaşanması beni şok etti. Ne Akıllı TV ye ne uyduya geçebiliyorum. Gördüğüm kadarıyla ...
Onvo 42OV6000F model televizyonumu kumandasından açtığımda, bu ekranda donup kalıyor ve kumandadaki tuş ile tekrar kapanmıyor. Prizden çıkarıp tekrar çalıştırmama rağmen sorun devam ediyor. Daha ne kadar bu ekran dönecek bilmiyorum. Lütfen Onvo yetkilileri bir cevap versin.
Merhaba, 29.12.2023 tarihinde A101'den almış olduğum 42OV6000F model Full HD Android 13 Smart LED TV Onvo marka televizyon, 4 ay geçmeden donma problemi yaşıyorum. Televizyon açılmıyor. Onvo müşteri hizmetlerini arayıp yetkili servis desteği talep ettim ve tarafıma randevu verildi. 29.04.2024 Pazart...
Yaklaşık 1 yıl önce A101’den satın aldığım Onvo 42OV6000F model televizyonu ilk günden beri kullanıyorum. Ancak cihaz, başından beri ağır ve yavaş çalışıyordu. Son zamanlarda ise donmalar iyice arttı, artık uygulamalarda ciddi takılmalar ve kalmalar yaşanıyor. Özellikle Tabii uygulamasında neredeyse...
Onvo 42OV6000F Full HD 42" televizyonu yaklaşık 4 ay önce A101’den aldım ve ürünü aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Netflix, TV Plus ve diğer uygulamalara girdiğimde sürekli donma problemi oluyor. Hangi uygulamayı açarsam açayım, televizyon takılıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ayrıca ...
Yorumlar