to read complaints and reviews, or file yours.Onvo TV Ekran Kararması!
Onvo ov55F350 model televizyonumda ekran birden gitti karardı. Televizyonu açtığımda 1 saniye ekranı görüyorum sonra ekran kararıyor. Telefonun flaşını yaktığımda ekranın çok düşük parlaklıkta çalıştığı, bu yüzden görünmediğini anlıyorum. Ürünü 2021 yılında aldım. Sorunun giderilmesi için nasıl yardımcı olabilirsiniz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Bizim TV alalı iki sene olmadı ilk geldiğinden belli sıkıntılı iki sene yeni doldu ilk geldiğinde ekran çizgileri vardı şimdi de o yapıldı teknik ekip Tarafından Şu anda komple ekran karardı ve ilk kurulumda aynı sıkıntı vardı yapıldı kurulum yaparken teknik servis tarafından oluşmuştu fabrika bu şekilde dedi iki sene kullanmadan Şu anda ekran flaş tutunca az bir şey gözüküyor