Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyonun Kurulumu İçin 10 Gün Beklemek Zorunda Kaldık

profile
Hüseyin
29 Kasım 2025 07:42
1.990

Hepsiburada üzerinden Onvo 65OVF9250UQ model televizyon satın aldım ve 'yarın kapında' ibaresine güvenerek, özellikle çocuklar evde televizyonsuz kalmasın diye bu ürünü tercih ettim. Ürün elime zamanında ulaştı; ancak kurulum için Onvo servisini aradığımda, kurulumu ancak 05.12.2025 tarihinde, yani 10 gün sonra yapabileceklerini söylediler.

Televizyonun kutusunu kendim açamıyorum, çünkü garanti dışı kalmasın istiyorum. Bu süre zarfında ürün eve gelmiş olmasına rağmen kullanamıyor, çocuklar da mağdur oluyor. 22.499 TL ödeyerek aldığım bir ürünün kurulumunun bu kadar ileri bir tarihe verilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Kurulumun en kısa sürede, bekletilmeden yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin acilen hızlandırılmasını talep ediyorum.

29 Kasım 2025 11:59 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

Hüseyin
Hüseyin
29 Kasım 2025 14:14

Hiçbir şekilde iletişime geçmediler saat 14:13 te ben tekrar aradım kapımın önünden geçti servis buraya da gelmeleri için telefondaki şahıs uflayıp puflayıp lakayıt bir şekilde telefonla konuşuyor yardımcı olamıyoruz deyip ben mağdur oldum bilseydim almazdım

Hüseyin
Hüseyin
01 Aralık 2025 10:49

Hala arayan soran yok ben TV ye bakıyorum o bana bakıyor asla evime sokmam böyle bir cihazı böyle kotu bir firma yok

03 Aralık 2025 13:55
Hüseyin
Hüseyin
03 Aralık 2025 13:58

Beni aradılar bugün kurulumu yaptılar 250 TL servis ücreti aldılar bilginize tüm şeffaf olarak bu kurumdan alışveriş yapacak olan herkese bilgilendirme yapılacaktır

Hüseyin
Hüseyin
20 Aralık 2025 06:12

WhatsApp'tan bir hanımefendi 250 TL tutarını iade edeceklerini söylediler fakat hala ne arayan ne de soran var bilginize

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Televizyon Kurulumu İçin Defalarca Aradım, Servis Gelmedi

profile
Tolga
15 Kasım 2025 22:27
619
televizyon-kurulumu-icin-defalarca-aradim-servis-gelmedi-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Yeni TV'de Sürekli Sorunlar Ve Servis Yetersizliği

profile
Emre
07 Nisan 2024 06:09
3.296
Onvo Yeni TV'de Sürekli Sorunlar Ve Servis Yetersizliği

Onvo Televizyon Kurulumu İçin Randevu Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Zelal
12 Kasım 2025 18:18
1.284
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Onur
20 Kasım 2023 19:07
3.199

profile
Diyar
16 Mart 2024 13:02
2.163
Sipariş Ettiğim Onvo Marka Televizyon Kırık Çıktı Kimse İlgilenmiyor
Sipariş Ettiğim Onvo Marka Televizyon Kırık Çıktı Kimse İlgilenmiyor
Sipariş Ettiğim Onvo Marka Televizyon Kırık Çıktı Kimse İlgilenmiyor
Sipariş Ettiğim Onvo Marka Televizyon Kırık Çıktı Kimse İlgilenmiyor
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru