to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo dikey süpürge aldım, 1 ayda hortumu yırtıldı. Servise verdim, ücretli dediler. Sonra merkezi aradım, 'Gönderin bakalım' dediler, gönderdim. 1 ay oldu, halen ufak bir hortumu bulamadık diyorlar.
Fabrika bunu yapamıyorsa, yarın garantisi bitince servisler nasıl bulacak? Zaten ürün kötü, şarjı hemen bitiyor, malzemesi çok kalitesiz. Satış sonrası destek yok, yedek parçası bulunmuyor.
Onvo marka şarjlı dikey süpürge aldım, yaklaşık 1 yıl olmak üzere. Hortumun yerinden yırtıldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, servise yönlendirildim. Ücret talep ettiler. Garanti süresinde olan bir ürün ve bu ürünün kronik bir sıkıntısı olduğunu gördüm. Birçok aynı şikayet var. Ürün baş...
Onvo şarjlı dikey süpürge aldım 4 ay önce, süpürgenin ana başlığında bulunan hortumun koptuğunu fark ettim, çünkü iyi süpürmemeye başlamıştı. Daha sonra Mardin’de bulunan servisine gittim. İlgilenip durumu ana merkeze bildirdiler fakat ana başlık aksesuarmış ve garanti kapsamına girmiyormuş. Servis ...
Onvo dikey süpürge aldım, yedek olarak pratik diye. 3 ay sonra doğru düzgün kullanılmamasına rağmen plastik tarafları nasıl bir malzemeden yapıldıysa çıtır çıtır kırılıyor. Hiçbir düşürme kesinlikle olmadı. En büyük servislerin yalanları: Servise götürdüğümde tam 3 ay bekledim, 'parça gelecek' deyip...
Bir buçuk yıl önce A101'den almış olduğum Onvo şarjlı dikey süpürgenin taban alt hortumu, 3 ay önce serviste büyük zahmetlerle yaptırıldı. Ancak aradan sadece 3 ay geçmesine rağmen aynı yerden tekrar yırtıldı. Bir parça 3 ay dayanmaz mı? Servis şu anda tamir için para istiyor. Yardım edin.
Mayıs ayından Onvo markalı şarjlı dikey süpürge aldım, almaz olaydım. Temmuz ayının başında süpürge kendi kendine batarya uyarısı verip kapanıyor. Servise gönderdim, 21 iş gününü geçti. Daha bugün onarmaya karar verdik, onarıp göndereceğiz diye yanıt verdiler. 21 gün sadece bunu konuşmuşlar herhalde...
Yorumlar