Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Şarjlı Süpürge Hortumu Kısa Sürede Tekrar Yırtıldı

Onvo Şarjlı Süpürge Hortumu Kısa Sürede Tekrar Yırtıldı
Şener
Şener
Onvo
24 Haziran 2025 13:391.749

Bir buçuk yıl önce A101'den almış olduğum Onvo şarjlı dikey süpürgenin taban alt hortumu, 3 ay önce serviste büyük zahmetlerle yaptırıldı. Ancak aradan sadece 3 ay geçmesine rağmen aynı yerden tekrar yırtıldı. Bir parça 3 ay dayanmaz mı? Servis şu anda tamir için para istiyor. Yardım edin.

24 Haziran 2025 14:27 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

24 Haziran 2025 14:35

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onvo Şarjlı Süpürgede Kalitesiz Malzeme Sorunu

Şener
Şener
Onvo
8 Şubat 2025 14:442.126

Yaklaşık 1 yıl önce A101'de almış olduğum Onvo marka şarjlı dikey süpürgenin süpürme aparatının içindeki hortum kendi ke...

Onvo Şarjlı Süpürgede Kalitesiz Malzeme Sorunu

Garanti Kapsamındaki Süpürgenin Hortumu Yırtıldı, Ücret Talep Ediliyor

Bahar
Bahar
Onvo
4 Haziran 2025 00:062.267

Onvo marka şarjlı dikey süpürge aldım, yaklaşık 1 yıl olmak üzere. Hortumun yerinden yırtıldığını fark ettim. Müşteri hi...

1

Onvo Süpürge: Yedek Parça Ve Servis Sorunu

Ali
Ali
Onvo
14 Mayıs 2025 15:163.301

Onvo dikey süpürge aldım, 1 ayda hortumu yırtıldı. Servise verdim, ücretli dediler. Sonra merkezi aradım, 'Gönderin baka...

Onvo Süpürge: Yedek Parça Ve Servis Sorunu

Onvo Dikey Süpürgenin Baş Hortumu Parçalandı

Enesma
Enesma
Onvo
10 Mart 2025 08:162.420

A101 market den 6 ya da 7 ay önce Onvo dikey süpürge aldım her gün kullanmadığım halde baş hortumu sıra sıra parçalandı ...

Onvo Dikey Süpürgenin Baş Hortumu Parçalandı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Şarjlı Süpürge Alt Kapak Kırıldı

Onvo Şarjlı SüpürgeAlt Kapak Kırıldı

Profil fotoğrafı
Zehra
Onvo Süpürge Şarj Alıyor, Çalışmıyor İade İstiyorum

Onvo Süpürge ŞarjAlıyor, Çalışmıyor İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kübra
Onvo Dik Süpürge Kapanma Sorunu

Onvo Dik SüpürgeKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Gönül
Onvo Şarjlı Süpürge 3 Kez Aynı Arızayı Verdi!

Onvo Şarjlı Süpürge 3Kez Aynı Arızayı Verdi!

Profil fotoğrafı
Zeliha
Onvo Dikey Süpürgem E5 Hatası Veriyor

Onvo Dikey SüpürgemE5 Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Nafel
Onvo OVDSS02 Plus Süpürge Arızası

Onvo OVDSS02 PlusSüpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular

OVDSS01 Logo
65
Onvo
OVDSS01
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru