to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan 7 ay önce almış olduğum Onvo şarjlı dik süpürgenin 6. ayında turbo başlığının tekerlekleri koptu ve borusu yırtıldı. Servise gittim, kullanıcı hatası dediler fakat halıyı süpürürken tekerlekler nasıl kopar? Zorlama yok, bir şey yok. Turbo başlığı üretimde 1200 TL dediler fakat gördüğüm kadarıyla hep aynı şikayetler var. Bana yardımcı olunmasını istiyorum.
Onvo dik süpürgemin turbo başlığını servise verdim. İçindeki plastik boru garantiden değişecekti. Tekerlekleri de kırılmıştı; garantiye girmiyormuş, ücret verip alınacak dendi. Fakat genel merkezin elinde turbo başlık yokmuş ve 5 aydır yok. Gerçekten mağdur edildim ve hep aynı şikayetler var. Yedek ...
Trendyol'dan Onvo şarjlı süpürge aldım. 4 ay olmasına rağmen süpürgenin borusu yırtıldı. Fotoğraflarda da görüldüğü üzere tüketici hatası olmayacak şekilde tamamen süpürgeden kaynaklı bir yırtık oluştu. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek servisi aradık fakat kullanıcı hatası olduğu için ücret ist...
6 ay önce Trendyol'dan aldığım Onvo dik süpürgemin oynar başlık yerinde olan hortumu yırtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bulunduğum bölgede bir numara verdi. Aradığımda 1000 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Garantisi nasıl işlemiyor 6 aylık ürün nasıl olur da yırtılır. Bu konunun çözülmesini ...
Onvo dikey süpürgenin başlığının körük boru kısmı ortadan ikiye ayrıldı. Sadece boruya bu kadar para istenir mi? Yedek parçası yok sanırım komple yenisi olacak galiba. Fiziksel müdahale ile mümkün değil kırılması, normal kullanırken fark ettik emiş yapmıyor diye, gördük ki başlık kısmının hortumunda...
Onvo OVDSS01 model şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5-6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra süpürgenin başlığının iki tarafındaki tekerleklerin ikisi de kırıldı. Ayrıca, başlığın içindeki hortumda da yırtılma meydana geldi. İnternette araştırdığımda, bu sorunların ...
Yorumlar