Onvo Süpürge Başlığı Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Ve Servis Mağduriyeti Yaşadım

Onvo dikey süpürgenin başlığının körük boru kısmı ortadan ikiye ayrıldı. Sadece boruya bu kadar para istenir mi? Yedek parçası yok sanırım komple yenisi olacak galiba. Fiziksel müdahale ile mümkün değil kırılması, normal kullanırken fark ettik emiş yapmıyor diye, gördük ki başlık kısmının hortumundan hava kaçırıyormuş. Servisi aradım ama garantiye girmediğini söylediler. Süpürgenin yarı fiyatı. Kadar hortum fiyatı istiyorlar. Alalı 1 sene olmadı gerçekten yazık yoksa süpürgeden çok memnundum ama bu durumda kullanamıyorum
Yardımcı olunursa çok sevinirim
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
İnşallah hayırlı ve güzel haberler verisiniz bekliyorum Sedef hanim
Hala bana dönüş yapacaklar hayal kırıklığına uğrattınız aslında şaşırmamak lazım Onvo sonuçta ne bekliyorsak




























