Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Smart TV'de Amazon Prime Video Uygulaması Sürekli Kapanıyor Acil Çözüm Talebi

profile
Samet
04 Ocak 20:43
1.002

Onvo marka Smart TV’mde Amazon Prime Video uygulamasıyla ilgili, cihazı aldığım Şubat 2023 tarihinden beri çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Amazon Prime uygulamasında bir dizi ya da film açmak istediğimde uygulama sürekli kendiliğinden kapanıyor ve beni ana menüye atıyor. Uygulamaya tekrar girip denediğimde de aynı sorun devam ediyor.

Amazon Prime hesabım aktif ve ücretli, internet bağlantımda da bir problem bulunmuyor. Ayrıca aynı televizyonda Youtube.com gibi diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamıyorum, problem sadece Amazon Prime uygulamasında ortaya çıkıyor. Şu ana kadar Onvo müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında görüşme yapmadım.

Amazon Prime uygulamasının televizyonumda sorunsuz şekilde çalışması için gerekli yazılımsal ya da teknik incelemenin yapılarak sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

05 Ocak 07:37 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Smart TV Uygulamalarında Erişim Ve Donma Sorunları Yaşanıyor

profile
Little
25 Kasım 2025 19:50
2.361
Onvo Smart TV Uygulamalarında Erişim Ve Donma Sorunları Yaşanıyor
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Smart TV'de Netflix Ve Youtube Uygulamalarında Sürekli Erişim Ve Güncelleme Sorunu

profile
Gözde
03 Kasım 2025 22:48
3.563
1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Akıllı TV’de Netflix Ve YouTube Uygulamaları Çalışmıyor

profile
Sedef
25 Aralık 2025 11:31
1.640

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru