Onvo Smart TV Uygulamalarında Erişim Ve Donma Sorunları Yaşanıyor

Onvo ov43250 model 43" Full HD Android Smart LED televizyonu, Smart özelliklerini kullanmak için özellikle tercih etmeme rağmen yaklaşık 1 senedir Netflix ve Disney Plus uygulamalarına hiç giriş yapamıyor, Amazon Prime Video’da ise sürekli donma sorunu yaşıyorum. Ürün Smart televizyon olmasına rağmen bu uygulamaları kullanamamak oldukça sinir bozucu.
Bu durumla ilgili Onvo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde telif hakkı sebebiyle bu uygulamalara girilemediği şeklinde bir açıklama yapıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, cihaz için bir güncelleme de gönderilmedi. Aldığım ilk başlarda memnunken şu an belirtilen özellikleri sunmuyor.
Onvo’nun, bu model televizyon için gerekli yazılım ve güncellemeleri sağlayarak Netflix, Disney Plus ve Amazon Prime uygulamalarının sorunsuz şekilde çalışmasını temin etmesini veya bu sorunu çözecek şekilde tarafıma makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

















