to read complaints and reviews, or file yours. 
Salı Sabahı Kalktığımda Motor Kapağı Çatladığını Veya Kırıldığını Fark Ettim Pazartesi Günü Tertemiz Çalışıyordu Daha 90 Kilometrede Olmasına Rağmen Nasıl Oldu Anlamadım Destek Verirseniz Sevinirim
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
14 Şubat 2026 da Aldım Umarım gerçekten Geri dönüş yaparsınız da benim sorunumu çözersiniz ben 4-5 ay çalıştım aldım 3-4 güne motor kapağı kırdı öyle olur mu insan azıcık kaliteli yapar lütfen sorunumu çözün
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Sorunum Çözülmedi Kullanıcı Hatası deyip Geçiştirdiler Fakat Ben Hiç Bişi Yapmadım demek ki Kalitesiz Ürün Üreten Kişiler Kendiliğinden Olup bir şeye kullanıcı hatası diyor sorunumu çözün lütfen
31.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Onvo RX5 Scooter’ımla yaklaşık 55-60 km/s hızla ilerlerken, aniden gazı bıraktığımda gidonda ciddi bir sallanma (tankslaper) yaşandı ve scooter altımdan kayarak kaza yapmama sebep oldu. Bu olay sonucunda kafam kaldırım taşına çarptı; kaskım sayesinde daha ağır...
Ürünü RX5 aldım, daha bugün aldım, şarj aletini takıyorum, bir saniye, taktım, yeşil yanı, 5 saattir böyle hiç de şarj olmadı, kırmızı yanması lazım a...
Onvo RX5 model Scooterımı satın aldıktan kısa bir süre sonra, cihazda ciddi bir menzil ve şarj sorunu yaşamaya başladım. Scooterı sürekli düşük hızda ve tasarruflu modda kullanmama rağmen, tam şarj ile en fazla 10 km yol gidebiliyordum. Aynı modeli kullanan arkadaşlarım ise aynı koşullarda 30-40 km ...
26 Eylül’de garanti kapsamında olan Onvo rx-5 elektrikli Scooter’ımı, teknik beyin arızası nedeniyle Bursa Yıldırım’daki yetkili servise bıraktım. İki hafta sonra teslim almaya gittiğimde, test sürüşünde ön motorun çalışmadığını fark ettim ve cihazı tekrar servise bıraktım. Bir hafta sonra tekrar gi...
Media Markt'tan yaklaşık bir ay önce 42.000 TL ödeyerek Onvo RX5 elektrikli scooter satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen 21.03.2026 tarihinde scooter bir anda tamamen kapandı ve o tarihten beri hiç açılmıyor. Bu kadar kısa sürede bu şekilde ciddi bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Ür...
Yorumlar