Yusuf

Salı Sabahı Kalktığımda Motor Kapağı Çatladığını Veya Kırıldığını Fark Ettim Pazartesi Günü Tertemiz Çalışıyordu Daha 90 Kilometrede Olmasına Rağmen Nasıl Oldu Anlamadım Destek Verirseniz Sevinirim

Onvo

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Yusuf

14 Şubat 2026 da Aldım Umarım gerçekten Geri dönüş yaparsınız da benim sorunumu çözersiniz ben 4-5 ay çalıştım aldım 3-4 güne motor kapağı kırdı öyle olur mu insan azıcık kaliteli yapar lütfen sorunumu çözün

Onvo

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yusuf

Sorunum Çözülmedi Kullanıcı Hatası deyip Geçiştirdiler Fakat Ben Hiç Bişi Yapmadım demek ki Kalitesiz Ürün Üreten Kişiler Kendiliğinden Olup bir şeye kullanıcı hatası diyor sorunumu çözün lütfen