to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Randevu Günü Boyunca Hiçbir Şekilde Gelen Giden Olmadı
Manisa Yunusemre ilçesinde A101 Market’ten aldığım Onvo marka 50" QLED 500VF9000UQ model televizyon için 30.12.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Bana cuma günü için kurulum randevusu verildi ancak randevu günü boyunca hiçbir şekilde gelen giden olmadı.
Randevu verilen gün tüm gün evde televizyon kurulumu için beklememe rağmen ne servis ekibi geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servis numaralarını defalarca aradım fakat telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmiyor, ulaşılamıyor.
Satın aldığım ürünün kurulumu yapılamadığı için televizyonu halen kullanamıyorum. Bir an önce tarafıma ulaşılmasını, adresime servis yönlendirilerek kurulumu ve gerekli kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Yaşanılan gecikme adına Onvo Ailesi olarak özürlerimizi iletmekteyiz. Konu servis müfettişlerimize iletilmiş olup gerekli uyarılar sağlanacaktır. Cihazınızı güzel günlerde kullanmanızı dileriz. İyi günler dileriz.
