Onvo OV 011 Scooter'ın Arka Lastiği Kısa Sürede Kilitlendi, Garanti Sürecinde Sorun Yaşadım
Onvo ov 011 elektrikli scooterımın arka lastiği bir süre sonra tamamen kilitlenerek dönmez hale geldi. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bu sorun ortaya çıktı ve o zamandan beri scooterı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Ürünü servise veremedim çünkü faturayı bulamadım, bu yüzden garanti durumuyla ilgili de net bir bilgiye ulaşamadım. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmasının normal olmadığını düşünüyorum.
Onvo’nun, ov 011 model scooterımda yaşadığım arka lastik kilitlenme sorununu ücretsiz olarak onarmasını veya gerekli parça değişimlerini yine ücretsiz şekilde yapmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Teşekkür ederim
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili aşağıda yer alan mail adresi ile iletişime geçiniz.
Çalışıyordum da duymadım
















