to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo ov-012 X Plus Elektrikli Scooter’ı Bodrum Media Markt'ten satın aldık. Ürünü toplamda yaklaşık 10 kez kullandık ve bu kısa sürede 3 kez lastik patlaması yaşadık. Her seferinde lastik değişimi yapmak zorunda kaldık ve her değişim için 1200 TL olmak üzere toplamda 3600 TL ödeme yaptık. Kullanımlarımız sadece market mesafesinde ve düz yolda gerçekleştiği halde bu sorunla karşılaşıyoruz.
Yaşadığımız bu durum üzerine yetkili servise başvurduk, ürünün lastik problemiyle ilgili kronik bir şikayet olduğunu belirttiler. Ancak ürün garanti kapsamında olmadığı ve garantinin yalnızca elektrik aksamını kapsadığı söylendi. Bu nedenle lastiklerle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Kısa sürede sürekli aynı sorunu yaşamamız ve her seferinde yüksek ücret ödemek zorunda kalmamız nedeniyle mağduriyet yaşadık. Ürünüm garanti kapsamına alınarak lastik sorununun kalıcı olarak çözülmesini veya ödediğimiz ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, ben yaklaşık 8-9 ay önce Media Markt'tan Onvo OV 12 Xplus elektrikli scooter aldım. Aldıktan 1 ay sonra lastiği kendiliğinden söndü, ben de yaptırdım. Ancak bu olaydan sonra 3 kez daha başıma geldi. Son olarak 2 gün önce lastiğimi tekrar yaptırmış ve eve gidiyordum. Yolda ilerlerken herhang...
18.08.2024 tarihinde Onvo ob-012 c Plus marka bir elektrikli Scooter aldık. Ürünü aldıktan sonra 1 hafta içinde arka lastiği patladı. Büyükçekmece'deki servisine götürdük, arka lastikte herhangi bir çivi veya cam olmadığını, nasıl patladığını anlamadıklarını söyleyip lastiği yapıp teslim ettiler ama...
Onvo Scotor X Plus model ürünü Antalya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü mağazada açıp teslim ettiler. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra her yerinden trim sesleri gelmeye başladı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, beni teknik servise yönlendirdiler. Servis ise bunun kullanıcı hatası olduğ...
Media Markt internet sitesi üzerinden, sipariş numarası 36625105 ile satın aldığım Onvo ov-007 model elektrikli Scooter, ilk günden itibaren sürekli arıza vermektedir. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorunlar nedeniyle ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Garanti süresi devam etmesine rağmen tarafımıza...
Media Markt internet sitesi üzerinden sipariş numarası 36625105 ile satın aldığım Onvo ov-007 model elektrikli Scooter, satın aldığım ilk günden itibaren sürekli arıza verdi. Yaklaşık 1 yıldır yaşanan bu sorunlar nedeniyle ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Üstelik garanti süresi devam etmesine rağme...
Yorumlar