Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kuzey sonuçtan memnun
Çözüldü

Onvo Scooter Lastik Sorunu Tekrarlıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Kuzey
23 Ağustos 2025 21:37
710

Onvo ov-110 model Scooter’ımın lastiği son 1 hafta içinde iki kez, toplamda ise 4 kez patladı. Bugün tekrar yaşadığım bu sorun nedeniyle, daha önce başvurduğum Onvo yetkili servisine gittim. Serviste sadece iç lastiğin değiştirildiği ve bir tel battığı söylendi, fakat dış lastikte de gözle görülür bir hasar olduğunu belirttim. Buna rağmen dış lastikte sorun olmadığı ifade edildi ve herhangi bir işlem yapılmadı.

Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de 1246 TL ödeme yaptım. Scooter’ın garantisi olmadığı için işlemler ücretli gerçekleşti. Ancak aynı lastik sorununun kısa sürede defalarca tekrarlaması ve dış lastikteki hasarın göz ardı edilmesi beni mağdur etti.

Onvo’dan beklentim, dış lastiğin ücretsiz olarak onarılması, iç lastikte de hasar varsa onun da ücretsiz şekilde giderilmesi ve bu işlemlerin 3-4 hafta bekletilmeden, en fazla bir gün içinde tamamlanmasıdır. Sorunun hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

25 Ağustos 2025 07:42 (Şikayetten 1 gün sonra)
26 Ağustos 2025 11:29
Kuzey
Kuzey
01 Eylül 2025 13:48

Bir iki gün geçti 2 hafta oldu hala geri dönüş yapmadınız yani Onvo markasında servis desek yok iletişim ekibi yok ne var❗❗❗❗❗

Kuzey
Kuzey
01 Eylül 2025 17:05

Bugün saat 4 te arayacağız dediler alamadılar sizden şikayetçiyim

02 Eylül 2025 13:29
Kuzey
Kuzey
02 Eylül 2025 14:04

Bugün iletişime geçtiler çok iyi ilgilendiler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Devam Eden Scooter’ın Lastik Sorunu Ücretli Çözüldü

profile
Şerafettin
20 Ekim 2025 10:59
4.003
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berat
06 Haziran 2024 11:25
2.887
Onvo 012 Lastik Şikayet
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Berkay
09 Temmuz 2024 19:34
4.946
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Scooter, İç Lastik, Bilinçli Yanlış Uygulaması

profile
Yavuz
12 Nisan 2024 22:53
4.507
Onvo Scooter, İç Lastik, Bilinçli Yanlış Uygulaması
1
Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Elektrikli Scooterda Sürekli Lastik Patlaması Ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti

profile
Gülcan
05 Ağustos 2025 19:57
2.646
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru