Onvo Dikey Süpürge Motor Arızası Ve Garanti Sorunu


05. 08. 2024 tarihte A101 internet ten aldığım, toplamda 2 veya 3 kere kull andığım Onvo şarjlı Dikey süpürgenin Motoru rahatsız edecek şekilde çok ses çıkarıyordu. 2 kere yetkili servise götürdüm. Yapılmadan iade etti. Motor. Arızalıymış. Garanti kapsamı dışındaymış. Motorun arızalı olması ne nim suçummu? Dışarıda yetkili servi haricinde müdahale yok. Niye garanti kapsamı dışındadır. Şimdi de e8 arıza lambası yanıyor. Bu sorunuma bir çözüm bulunmasını istiyorum. Saygılarımla
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri bir kaç kez aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Telefonum 24 saat açık















