Onvo Dikey Süpürgede Garanti Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

A101 den Onvo dikey süpürge aldım. Bir süre sonra sesli çalışmaya başladı. Teknik servise fişi ile götürdüm garanti belgesi yok diye almadılar. Garanti belgesini bulup götürdüm daha eline alır almaz su kaçırmışsınız dediler. Garanti kapsamı olmayabilir dediler. Süreçte de makinenin motoruna toz kaçırmışsınız makinenin hazne si ni boşaltmamış sınız diye garanti dışı dediler.
1. Makineyi boşalt masan çekmiyor zaten.
2. Boşaltmamaya ısrar edersen e2 hatası veriyor çalışmıyor.
3. Biz süpürge aldıysak elbette toz kıl vs süpürmek için almadık mı. Motoruna tiz kul kaçıyorsa bu benim sorunummu ürünü tasarlatıp üretenin sorunumu.
4. Servis ürünü alır merkeze göndereceğiz, diyor onlar karar verecek diyor. Sonucu duyunca merkezi arıyorum sistemden bakıyorum teknik servis garanti dışı dedi diyor ve göndereceğiz dedikleri cihaz bıraktığım teknik serviste sökük duruyor. Ben ücretli onaylarsam motor değişecek.