Onvo 65 İnç WebOS Televizyonda Bluetooth Kulaklık Bağlantısı Çalışmıyor

Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum Onvo 65 inç Webos televizyonuma Bluetooth kulaklık bağlayamıyorum. Aynı kulaklığı ve denediğim diğer 2–3 farklı kulaklığı telefon ve diğer cihazlara sorunsuz bağlayabiliyorum, bu nedenle sorunun kulaklıklarda değil televizyonda olduğunu düşünüyorum.
Televizyonuma ilk günden beri HDMI üzerinden bağlı olan Samsung ses sisteminden sorunsuz ses alıyorum; problem sadece Bluetooth kulaklık bağlamak istediğimde ortaya çıkıyor. Cihaz farklı kulaklıkları görmüyor ya da bağlantı kurmuyor, bu yüzden televizyonu kulaklıkla kullanamıyorum.
Televizyonu Ayvalık’taki Vatan Bilgisayar mağazasından almıştım. Teknik detaylardan anlamadığım için sorunun yazılımsal mı yoksa donanımsal mı olduğunu bilemiyorum, ancak beklentim, televizyonumun Bluetooth kulaklıklarla sorunsuz şekilde kullanılabilmesi için gerekli kontrol, güncelleme veya onarımın sağlanmasıdır.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.





















