Onvo TV Ve Samsung Soundbar Uyumsuzluğu Ses Kesintisine Neden Oluyor

Osman

Onvo

09 Ocak 2025 00:46

4.136

Onvo aldım 2 gün önce Vatan Bilgisayar'dan. Samsung soundbar C450 sinema ses sistemimi bağladım. Fakat 5 dakika sonra Onvo TV sesi kapatıyor. Ses gelmiyor. Tekrar bağlıyorum Bluetooth'tan, 5 dakika sonra yine engelliyor. Bluetooth sorunu var. Çok saçma. Mağaza personeli, Onvo ve Samsung uyuşmuyor dedi. TV kadar ses sistemine para verdik ama ikide bir kesildiği için kullanamıyoruz. Lütfen bu konuda yardımcı olunuz

1 Yorum

Onvo

10 Ocak 2025 08:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Onvo

11 Ocak 2025 17:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Kenan

15 Haziran 2025 00:39

Aynı sıkıntı bende de var çözümü bana da yazar mısınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Berat sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV Ve Samsung Soundbar Uyumsuzluk Sorunu

Berat

Onvo

24 Kasım 2024 22:53

3.760

Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV Ye Ses Sistemi Bağlanmıyor.

Emirhan

Onvo

05 Aralık 2023 12:35

11.850

Geçen sene A101'den 50 inç Onvo TV aldım. Kullanmaya başladığımdan itibaren TRT kanallarını izlerken televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor. 'Bu önemli değil' dedim. Film izlerken konuşma seslerinin çıkışını beğenmediğim için başka bir markanın soundbar'ını sipariş ettim. Geldiğinde Bluetooth ile...

1 Yorum

Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV Ses Sinema Sistemi Bağlantı Sorunu

Haluk

Onvo

07 Aralık 2023 19:13

4.901

A101'den almış olduğum onvo550vu6000u marka TV ye sound bar ses sistemi bir türlü bağlanmıyor. HDMI denedik olmadı. Optik kablo ile bağladım bağlanmadı, menüde optik bağlantı veya sesle ilgili bir şey yok. Bluetooth ile bağlanıyor ama üç beş dakika sonra ses kesik kesik gelmeye başladı. İade etmeyi ...