Onvo 32 İnç TV Arızası!
Bugün Onvo 32 inç Android Smart TV aldık fakat Google playe giriş yaptığımızda videodaki soruna ulaşıyoruz. İnternet full çekmesine ya da başka internet açmamıza rağmen problem devam ediyor. Sorunun çözülmesini istiyoruz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri SMS yolu ile sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba;Ben Şikayet Yönetimi Departmanında Sedef. Yaşamış olduğunuz sorun üzerine sizleri aradık fakat çağrı meşgule düşmektedir. Smart Android model olan cihazlarımız açık lisanslıdır. Erişilebilir olma zorunluluğu bulunmamaktadır. Google TV olan cihazlarımız ise lisanslıdır. Erişilebilir olma zorunluluğu bulunmaktadır. Cihazlarımıza son gelen güncellemeden sonra Google Play desteklenmemektedir. Teknisyenlerimiz konu hakkındaki çalışmalarını sürdürmektedir. Yakın zamanda bir güncelleme ile sorununuz otomatik olarak düzelecektir. Bu esnada geçici olarak uygulama mağazası" nı kullanmayı deneyebilirsiniz. İyi günler dilerim.www.onvo.com.tr B021 Bu mesajı attığınız gün aradığınızı dile getirdiniz. Fakat telefon elimde iken çaldırıp kapattınız. Akabinde bu mesajı gönderdiniz. Çözüm olarak bir çözüm üretilmediğinden dolayı, deneyimi 3 olarak işaretledim. Güncellemeniz ne zaman gelir bilinmiyor. Benden önce 2024 yılında da aynı problemi yaşayan üyeler var. Umarım dediğiniz gibi olur. Daha önce başka bir ürün alıp memnun kaldığım marka hakkındaki görüşlerimi değiştirmek istemiyorum. Saygılar

















