Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Onvo 32 İnç TV Arızası!

15 Şubat 2025 19:39352
Aykut
15 Şubat 2025 17:55

Bugün Onvo 32 inç Android Smart TV aldık fakat Google playe giriş yaptığımızda videodaki soruna ulaşıyoruz. İnternet full çekmesine ya da başka internet açmamıza rağmen problem devam ediyor. Sorunun çözülmesini istiyoruz.

17 Şubat 2025 07:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

19 Şubat 2025 11:25

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri SMS yolu ile sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Aykut
20 Şubat 2025 11:45

Sevgili Müşterimiz Merhaba;Ben Şikayet Yönetimi Departmanında Sedef. Yaşamış olduğunuz sorun üzerine sizleri aradık fakat çağrı meşgule düşmektedir. Smart Android model olan cihazlarımız açık lisanslıdır. Erişilebilir olma zorunluluğu bulunmamaktadır. Google TV olan cihazlarımız ise lisanslıdır. Erişilebilir olma zorunluluğu bulunmaktadır. Cihazlarımıza son gelen güncellemeden sonra Google Play desteklenmemektedir. Teknisyenlerimiz konu hakkındaki çalışmalarını sürdürmektedir. Yakın zamanda bir güncelleme ile sorununuz otomatik olarak düzelecektir. Bu esnada geçici olarak uygulama mağazası" nı kullanmayı deneyebilirsiniz. İyi günler dilerim.www.onvo.com.tr B021 Bu mesajı attığınız gün aradığınızı dile getirdiniz. Fakat telefon elimde iken çaldırıp kapattınız. Akabinde bu mesajı gönderdiniz. Çözüm olarak bir çözüm üretilmediğinden dolayı, deneyimi 3 olarak işaretledim. Güncellemeniz ne zaman gelir bilinmiyor. Benden önce 2024 yılında da aynı problemi yaşayan üyeler var. Umarım dediğiniz gibi olur. Daha önce başka bir ürün alıp memnun kaldığım marka hakkındaki görüşlerimi değiştirmek istemiyorum. Saygılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ayıplı TV Değişimi Gerçekleşmediği İçin Hukuki Takip Uyarısı

13 Mayıs 14:201.085

Darıca İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin 07/05/2026 tarihli ve 094520260000946 numaralı kararı uyarınca, ayıplı olduğu tesp...

Onvo Televizyonun Açılışta Sürekli Smart TV Ekranında Kalması Sorunu

16 Ekim 2025 16:322.387

Onvo 82 32 inç televizyonumu 9 Ekim’de Konya’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Televizyonu ilk günden itibaren her...

1 Destek1 Yorum

Satın Aldığım TV Gönderilmedi Param İade Edilmedi Firma İletişime Geçmiyor

5 Aralık 2025 18:42681

Evmodek internet sitesi üzerinden 19.11.2025 tarihinde Onvo 32 inç TV satın aldım. Ürünün en geç 30.11.2025 tarihine kad...

A101'den Alınan Onvo TV'de Uygulama Hataları Ve Yeniden Başlatma Problemi

24 Şubat 10:055.498

Pendik Kurtköy’deki A101 şubesinden yaklaşık iki ay önce Onvo 32 inç Android Smart TV aldım. Televizyonu ilk günden beri...

Akıllı TV Google Play Ve Youtube Bağlantı Sorunları İçin Acil Destek

28 Ocak 13:402.136

Onvo 320V6000H model 32 inç televizyonumda 26.01.2026 tarihinden beri Google Play ve YouTube.com uygulamalarına giriş ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Yeni Aldığım Televizyon Ekranı Sorunlu

Onvo Yeni AldığımTelevizyon Ekranı Sorunlu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Onvo TV Sürekli Sistem Hatası Veriyor Hiçbir Uygulamayı Açmıyor

Onvo TV SürekliSistem Hatası Veriyor Hiçbir Uygulamayı Açmıyor

Profil fotoğrafı
Alper
Onvo Televizyon Teknik Servis Çok Kötü

Onvo TelevizyonTeknik Servis Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo TV'de Kırmızı Çizgi Sorunu

Onvo TV'deKırmızı Çizgi Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Onvo TV Açılıyor Ekran Var Menüde Gezemiyorum

Onvo TV AçılıyorEkran Var Menüde Gezemiyorum

Profil fotoğrafı
Sercan
32OV6000H Logo
Onvo
32OV6000H
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru