Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onvo 24 İnç Sıfır Televizyon Çalışmıyor!

24 Ocak 2024 11:51829
Faruk
23 Ocak 2024 20:59

Ürünü kutudan çıkarıp fişe taktık maa kırmızı ışık yandı görüntü ve ekran açmıyor

24 Ocak 2024 14:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

24 Ocak 2024 14:49

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Damla.

Faruk
25 Ocak 2024 09:28

Teşekkür ederim hemen ertesi gün müşteri hizmetleri aradı onların yönlendirmesiyle servise götürdüm panel arızası olduğunu söyledi rapor tuttu mana mail gelecek ve cihazı iade edebileceğimi ister değişim istersem para iadesi olacağını söylediler şimdi mail bekliyorum teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Televizyon Açılmıyor, Her Seferinde Fişi Çıkarıp Takmak Zorunda

29 Aralık 2025 19:28598

Onvo ov58900 model televizyonum yaklaşık 2 aydır ciddi bir açılma sorunu yaşıyor. Televizyon kapalıyken ne kumandadan ne...

Televizyon Açılmıyor, Her Seferinde Fişi Çıkarıp Takmak Zorunda

Servis Hatası TV’yi Çöktürdü, Ayıplı Mal Değişimi Talebi

525

Onvo marka 65 inç frameless 4K UHD Google QLED televizyonu 8 Temmuz tarihinde A101’den satın aldık. Yaklaşık 1 ay sonra ...

WebOS Güncellemesi Sonrası Kumanda Eşleşme Sorunu

68

Evimde kullanmakta olduğum Onvo ov32300 model Webos işletim sistemli televizyonuma gelen son sistem güncellemesini yakla...

WebOS Güncellemesi Sonrası Kumanda Eşleşme Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Kilitlenme Sorunu

Onvo TVKilitlenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Umit
Onvo TV Açınca Bu Şekilde Kalıyor, Hiçbir Şey Yapamıyoruz

Onvo TV Açınca BuŞekilde Kalıyor, Hiçbir Şey Yapamıyoruz

Profil fotoğrafı
Oksan
Onvo Televizyonda Ses Var Görüntü Yok!

Onvo TelevizyondaSes Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Onvo 165 Ekran Televizyon İlk Alındığı Gibi Bozuk Çıktı!

Onvo 165 EkranTelevizyon İlk Alındığı Gibi Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yasin
Onvo TV Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor!

Onvo TV KendiKendine Kanal Değiştiriyor!

Profil fotoğrafı
Veli
Onvo OV32F150 Android TV Güncelleme Sorunu!

Onvo OV32F150Android TV Güncelleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ayberk

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru