Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Onvo 24 İnç Sıfır Televizyon Çalışmıyor!

24 Ocak 2024 11:51829
Faruk
23 Ocak 2024 20:59

Ürünü kutudan çıkarıp fişe taktık maa kırmızı ışık yandı görüntü ve ekran açmıyor

24 Ocak 2024 14:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

24 Ocak 2024 14:49

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Damla.

Faruk
25 Ocak 2024 09:28

Teşekkür ederim hemen ertesi gün müşteri hizmetleri aradı onların yönlendirmesiyle servise götürdüm panel arızası olduğunu söyledi rapor tuttu mana mail gelecek ve cihazı iade edebileceğimi ister değişim istersem para iadesi olacağını söylediler şimdi mail bekliyorum teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Ov55350 Televizyonda Kanal Ayarlarına Şifre Kilidi Engeli

420

Onvo ov55350 model televizyonumda 28.08.2026 tarihinde kanal yükleme işlemi yapmak istediğimde benden şifre istedi. Vars...

Onvo 43 İnç VQ80 Modelinde Kanal Taşıma Özelliği Çalışmıyor

621

Onvo 43 inç vq80 model televizyon satın aldık ve kurulum işlemi tamamlandıktan sonra kanalları sıralamak istediğimizde k...

Onvo 162 Televizyon Açılmıyor Ve Kumanda Düşük Kaliteli

139

Konya Evkur mağazasından almış olduğum Onvo 162 ekran televizyonum sabah çalışıyorken, akşam işten eve geldiğimizde hiçb...

Onvo 162 Televizyon Açılmıyor Ve Kumanda Düşük Kaliteli

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Ekran Çizgilendi

Onvo TV EkranÇizgilendi

Profil fotoğrafı
Yeşim
Onvo TV'de Bein Sports Uygulaması Geç Açılıyor Ve Hata Veriyor

Onvo TV'de BeinSports Uygulaması Geç Açılıyor Ve Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Murat
Onvo TV Google Play Giriş Yapamama Sorunu

Onvo TV GooglePlay Giriş Yapamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Berat
Onvo TV Arıza Teknik Destek Sorunu

Onvo TV ArızaTeknik Destek Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Onvo TV Google Play Store Hatası, Oturum Açılmıyor, Uygulama İnmiyor

Onvo TV GooglePlay Store Hatası, Oturum Açılmıyor, Uygulama İnmiyor

Profil fotoğrafı
Türkan
Onvo TV Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor

Onvo TV KendiKendine Kanal Değiştiriyor

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru