Onvo 13X Plus Menzil Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce Onvo ov 13X Plus 2000 w model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü 70 kg ağırlıkta ve çoğunlukla 2. Modda kullanmama rağmen maksimum 35 km civarında menzil sunuyor.
Ürünün tanıtım ve beklentilerinin çok daha yüksek menzil yönünde olması nedeniyle bu performansın normal olup olmadığını sorguluyorum ve bu durumdan memnun değilim. Aynı model ürünü kullanan diğer kişilerde de böyle bir menzil sorunu olup olmadığını merak ediyorum.
Ürünün teknik olarak kontrol edilmesini ve gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

















